Чем должен заниматься профсоюзный актив. Основы работы в первичной профсоюзной организации методическое пособие. Положение о ППО

#анком

Аналитическая комиссия

«Цель нашей работы не в том, чтобы искать недостатки, а скорее убедиться в том, что их нет»

Комиссия работает для того, чтобы оценивать реальное положение дел с оказанием самых разных услуг в университете: вкусно и безопасно ли кормят в буфетах и столовых, правильно ли считают, устраивают ли преподаватели, условия проживания в общежитии, внеучебная жизнь в университете. Интересно ли тебе?

  • проводить опросы общественного мнения по важным вопросам
  • быть тайным покупателем в столовых и буфетах
  • готовить предложения в администрацию по улучшению условий
  • курировать работу в общежитиях студгородка
  • следить за выполнением условий коллективного соглашения

#инфоком

Информационная комиссия

«Если вы где-то что-то слышали про профком, то это, скорее всего, благодаря нам»

Комиссия создана для освещения работы профсоюзной организации в средствах массовой информации всех видов и уровней, поддержания работы сайта и страниц в социальных сетях, выстраивания прозрачной обратной связи с членами профсоюза и создания положительного имиджа профсоюза в обществе. Интересно ли тебе?

  • создавать проект студенческого телевидения университета swsu.tv
  • поддерживать актуальной информацию на сайте профкома
  • вести странички в социальных сетях вк, инстаграм
  • фотографировать на профсоюзных мероприятиях
  • писать статьи о профсоюзной работе в газету и на сайт
  • оформлять информационные стенды профкома

#соцком

Социальная комиссия

«Cложнее всего найти тех, кому действительно нужна помощь. У нас не принято жаловаться, когда по-настоящему тяжело»

Комиссия создана для оказания всесторонней помощи нуждающимся, сбора информации о скидках, выплатах, пособиях и других видах помощи от государства и частных компаний. Интересно ли тебе?

  • помогать студентам с документами на оказание матпомощи
  • вести списки по санаторию-профилакторию
  • отбирать и вести учёт желающих на летнее оздоровление
  • консультировать молодых родителей об их правах и льготах
  • оформлять международные студенческие карты ISIC
  • организовывать благотворительные поездки в детские дома
  • подключать студентов к программе «РЖД бонус»
  • собирать информацию о скидках, акциях и мероприятиях в городе

#внутрком

Внутренняя комиссия

«Если организация это поезд, а профком - локомотив, то мы, видимо, кочегары. Без нас ничего не будет работать»

Комиссия нужна для создания комфортных условий работы других комиссий при профкоме и самого профкома. В её обязанности входит работа со студенческим активом, обслуживание имущества и оборудования, подготовка собраний, отчетов, выборов и конференций на уровне профсоюзных групп, профбюро и организации в целом. Интересно ли тебе?

  • собирать внутренние и выездные семинаров, школы актива
  • отбирать и обучать профсоюзный актив
  • готовить регулярные собрания профкома
  • обслуживать, поддерживать и вовремя обновлять технику
  • готовить собрания, конференции и отчеты всех уровней
  • контролировать работу профбюро и комиссий при профкоме
  • вносить предложения по пощрению актива

#маском

Культурно-массовая комиссия

«Мы стараемся не просто развлекать студентов, но и наполнять их досуг смыслом»

Комиссия занимается организацией и проведением праздников, вечеринок, флешмобов, балов и других культурно-массовых мероприятий самого разного масштаба и направленности. Ведь организованный досуг крайне важен для процессов воспитания и обучения в высшем учебном заведении. Интересно ли тебе?

  • создавать традиционные календарные праздники для обучающихся в стенах университета
  • проводить «Politech Style Party»
  • собирать информацию о разных культурно-массовых мероприятиях
  • распространять билеты в театры, кинотеатры, музеи и выставки
  • играть в интеллектуальные игры

#волком

Волонтёрская комиссия

«Свободное время и желание помочь со стороны студентов при определённой организации помогли бы решить много проблем»

  • участвовать в волонтёрском сопровождении мероприятий
  • принимать участие в коллективных акциях, шествиях и днях совместных действий профсоюза образования
  • участвовать в патриотических акциях и мероприятиях

#спортком

Спортивная комиссия

«Лучше мы проведём зарядку для ста человек, чем вырастим одного чемпиона»

Комиссия работает над созданием базы волонтеров – студентов, готовых потратить свое мнение на несложную, но крайне важную работу. Через личное участие в социально значимых мероприятиях они приобретают бесценный опыт, полезные знакомства, получают возможность принести пользу людям, которые в ней нуждаются. Интересно ли тебе?

  • проводить в университете спартакиады по традиционным видам спорта среди факультетов
  • принимать участие в городских мероприятиях, направленных на популяризацию физической культуры
  • проводить информационную работу по пропаганде здорового образа жизни и физической культуры
  • проводить соревнования среди обучающихся и сотрудников университета по новым и необычным видам спорта
  • участвовать в организации физкультурно-оздоровительных мероприятий летнего периода

#юрком

Юридическая комиссия

«Нужно не просто знать о своих правах и обязанностях. Важно понимать, где о них написано»

Комиссия работает для контроля соблюдения законных прав и интересов обучающихся университета в самых разных областях в процессе обучения и во время досуга. Интересно ли тебе?

  • вести делопроизводство в профсоюзной организации
  • разрабатывать текст коллективного соглашения
  • давать правовую оценку проектам нормативных актов
  • проводить обучение по стипендиальной системе
  • повышать свою квалификацию в правовой области
Содержание
Предисловие

  1. Основы работы в первичной профсоюзной организации (ППО)




    1. Понятие мотивации и ее роль в профсоюзной деятельности.

Привлечение активистов к работе в профсоюзе


    1. Информационно-пропагандистская работа как один из основных методов мотивации профсоюзного членства в ППО.

Заключение

Предисловие
Именно профессиональные союзы разного уровня формируют и формулируют интересы работников различных отраслей экономики и обеспечивают защиту интересов работников в различных сферах, связанных с трудовыми и социальными отношениями. Именно председатель профкома первичной профсоюзной организации является посредником, призванным в соответствии с законом защищать и отстаивать на разных уровнях интересы и позиции человека труда. Вот почему для работника профсоюзного органа любой профсоюзной организации так важно знать основы работы профсоюзных организаций и иметь представления о комплексе законодательного регулирования отношений между работником и работодателем, грамотно организовать работу профкома.

Данное пособие призвано помочь как начинающим, так уже и работающим председателям первичных профсоюзных организаций получить представления об основных направлениях и методах работы профсоюзного комитета.


  1. Основы работы ППО

    1. Основные направления работы ППО.

Важнейшими целями деятельности первичных профсоюзных организаций в настоящее время являются:

Достижение социального партнерства;

Участие работников через профсоюзные комитеты в управлении предприятием;

Организационная работа.
Основные направления организационной работы


  1. Проведение отчетно-выборных кампаний.

  2. Организация работы профсоюзного органа (совершенствование структуры, планирование деятельности, проведение собраний и конференций, организация деятельности коллективных органов .

  3. Нормативно-правовое обеспечение деятельности профсоюза.

  4. Контроль за исполнением постановлений профсоюзных органов, постановлений конференции, решений профкома, цехкомов.

  5. Информационная работа, учет замечаний, сбор предложений.

  6. Организация и ведение учета профсоюзного членства.

  7. Мотивация профсоюзного членства, привлечение в профсоюз новых людей;

  8. Индивидуальная работа с людьми как являющимися членами профсоюза, так и не являющимися;

  9. Организация работы с кадрами, их обучение, формирование профсоюзного резерва;

  10. Организация взаимодействия с вышестоящим профсоюзным органом;

  11. Ведение делопроизводства;

  12. Участие в больших мероприятиях, проводимых как территориальным объединением организаций профсоюзов, так и Вашей вышестоящей организацией профсоюза (митинги, первомай);

  13. Культурно-массовые и спортивные мероприятия, которые объединяют, сплачивают людей, вносят в нашу жизнь яркое разнообразие, которые так нравятся членам профсоюза.

  14. И даже детские новогодние подарки тоже являются частью организационной работы в профсоюзах.
Можно определить коллективно, на заседании профкома или на общем собрании, будете ли Вы поздравлять друг друга со знаменательными датами, днями рождения, юбилеями, общегосударственными праздниками и какие суммы будете выделять на те или иные мероприятия

    1. Как начинать работать председателю первичной профсоюзной организации
Практически всегда, после избрания председателя, профсоюзного комитета, перед избранными людьми, особенно впервые избранными, возникают вопросы: «С чего начать? Как действовать?».

Во-первых, начинать свою работу необходимо, с проведения анализа задач, которые решает коллектив, и составления плана мероприятий.

В плане работы утверждаются все мероприятия, которые планируется провести в течение квартала, полугодия или года. Периодичность подготовки планов определяется либо первичной профсоюзной организацией самостоятельно, либо вышестоящим профсоюзом. В плане работы отражаются разноплановые мероприятия: от заседаний профкомов, проведения общих собраний до процедуры заключения коллективных договоров. Данный документ помогает правильно организовать работу первички, грамотно распределить сроки и определить ответственных и исполнителей. С планом должны быть ознакомлены все, упомянутые в нем. Желательно, чтобы план работы профсоюза знали все члены Вашей первички. Можно повесить его на доску объявлений.

В плане работы определяются примерные даты проведения общего собрания (конференций) и заседаний профсоюзного комитета.


Типы планов работ в первичной профсоюзной организации.

Первичная профсоюзная организация планирует свою деятельность на различные периоды деятельности:

- перспективное планирование осуществляется на срок до трех лет. Перспективные планы отражают общую стратегию деятельности профсоюзной организации, позволяют запланировать крупные мероприятия профсоюзного комитета (например, конференции крупных трудовых коллективов).

- текущее планирование осуществляется на срок до одного года. В текущем плане отражаются действия профсоюзной организации, связанные с ежегодным заключением коллективного договора; регулярные мероприятия профкома; взаимодействие с вышестоящей профсоюзной организацией.

- оперативное планирование осуществляется для организации и проведения конкретного мероприятия.

При составлении текущих и оперативных планов целесообразно предусматривать возможность для отметок о выполнении ответственными лицами (комиссии профкома) порученных мероприятий

Необходимо, конечно, знать основные документы , регламентирующие работу профсоюза.

Самый первый, самый главный документ – это Устав. Устав определяет цели и задачи профсоюза, принципы организационного строения, формы и методы практической деятельности. Устав можно назвать «законом» профсоюзной жизни.

Первичные профсоюзные организации должны принимать положение о первичной профсоюзной организации , в котором конкретно определять права и обязанности членов профсоюза именно своей первички, определять свое организационное строение, определять цели и задачи своей деятельности, исходя из особенностей своей организации, либо принимать решение руководствоваться, подчиняться в своей деятельности общему унифицированному положению.

Кроме того, могут быть и другие документы, регламентирующие деятельность профсоюза. Такие как: положения о постоянных комиссиях, созданных в первичке , инструкция об учете членов профсоюза, инструкция о порядке проведения отчетов и выборов, положения о знаках отличия и другие.

Руководящими органами первичной профсоюзной организации в соответствии с Уставом являются:

Профсоюзное собрание (конференция);

Профсоюзный комитет – выборный коллегиальный постоянно действующий руководящий орган;

Председатель первичной организации профсоюза – выборный единоличный исполнительный орган;

Контрольно-ревизионная комиссия.

Очень важно выбрать активный, грамотный, дееспособный профсоюзный комитет, чтобы в своей работе Вы могли полностью опереться на своих товарищей.

Профсоюзная организация должна вести протоколы своих заседаний – общих собраний, заседаний профсоюзного комитета. Примерные образцы протоколов, выписок из протоколов Вы также можете найти на нашем сайте в разделе «Организационная работа – методические рекомендации».

Большой блок работы профсоюзной организации – социальное партнерство . Уточните, заключен ли на Вашем предприятии коллективный договор. В случае его существования , проведите анализ выполнения коллективного договора, подумайте, посоветуйтесь с коллегами, какие пункты Вы бы хотели добавить, чтобы учесть это при заключении коллективного договора на новый срок. Узнайте, какие локальные нормативные правовые акты должны согласовываться с профсоюзным комитетом. Через коллективный договор постарайтесь добиться, чтобы с профкомом согласовывали документы, касающиеся заработной платы работников, изменения условий труда, графики отпусков и т.д. в соответствии с трудовым законодательством. Если коллективного договора нет – то необходимо инициировать его разработку и заключение.

Профсоюзная работа может дать возможность самовыражения человеку. Но результаты работы во многом будут зависеть от Вас.


  1. Формы и методы мотивации профсоюзного членства

2.1 Понятие мотивации и ее роль в профсоюзной деятельности.
Многие из нас, и вступающие в профсоюз, и уже являющиеся его членами, нередко задаются вопросом: «А что это такое? Зачем нужен профсоюз? Какие преимущества он мне даст?»

Особенно этот вопрос возникает у людей, только услышавших о такой организации, или только желающих вступить в него.

Мотивацию надо понимать как процесс выбора альтернатив поведения: вступать в профсоюз или воздержаться, стать членом этого профсоюза либо какого-либо другого, включиться в профсоюзную борьбу или остаться в стороне и т.д.

Мотивацию определяют как силу, побуждающую к действию, это объяснение и обоснование ею своих намерений, планов, действий, поведения.

И именно через систему мотивации человек включается в многообразные формы социальной деятельности.

Мотивация личности (на членство, активность, работу, лидерство) зависит от:


  1. информированности о ее объекте, его статусе и функциях, целях и задачах, стратегии и тактике;

  2. оценки собственных возможностей участия в том или ином качестве – члена, активиста, работника, лидера;

  3. личных ожиданий в связи с предстоящим участием в деятельности организации;

  4. готовности воспринимать положительные и отрицательные результаты своего участия в деятельности организации.
Какие же наиболее значимые социальные группы – мы их назовем статусными – действуют в профсоюзах? Статусные группы располагают разным объемом власти, разными возможностями распоряжаться ресурсами, разным престижем. В профсоюзах можно выделить четыре большие статусные группы:

  1. рядовые члены профсоюза;

  2. члены выборных профсоюзных органов;

  3. специалисты аппаратов профсоюзных органов;

  4. руководители профсоюзных организаций.
Наибольшая по численности группа рядовых членов профсоюза . В то же время она наименее активна . Да, несомненно, рядовые члены профсоюза участвуют в выработке и принятии решений. Но нередко лишь формально: просто «штампуют» решения, принятые другими вышестоящими органами. Каков же набор мотивов, которыми руководствуются эти люди, чтобы вступить в профсоюз. Он недостаточно широк: это либо желание ощутить большую социальную безопасность и защищенность своих прав, либо надежда на получение каких-нибудь дополнительных социальных благ (путевка, материальная помощь), либо желание быть как все – все вступают и я тоже.

Другая статусная группа – члены выборных профсоюзных органов – тоже достаточно многочисленна. Они более активно участвуют в работе профсоюза. Профсоюзные активисты совмещают выполнение профсоюзных поручений со своей основной профессиональной деятельностью.

Мотивация этой группы более широка, она не замыкается лишь стремлением получить дополнительные экономические выгоды или гарантии защищенности. Многие профсоюзные активисты работают вполне бескорыстно, а выгоды своего положения находят в наличии возможностей оказать помощь другим людям, добиться правды, справедливости, порядка. Кроме того, это является способом удовлетворить потребность в групповой принадлежности, в общении, в разнообразии жизни.

Третья статусная группа – специалисты аппаратов профсоюзных органов . Это группа функционеров, работающая на штатной основе в различных профсоюзных органах.

Данная статусная группа формирует систему норм и правил работы, организует внешние и внутренние связи, участвует в разработке целей и задач конкретных профсоюзных органов и организаций, координирует работу профсоюзных органов.

Четвертая группа объединяет руководителей организаций профсоюзов различных уровней . Эта группа и определяет положение в обществе, так как она формирует стратегию, осуществляет выбор целей и способов их достижения.

Применительно к этим четырем статусным группам можно говорить о четырех типах мотивации:


  1. мотивации профсоюзного членства;

  2. мотивации профсоюзной активности;

  3. мотивации профсоюзной работы;

  4. мотивации профсоюзного лидерства.
Остановимся подробнее на каждом из них.
Мотивация профсоюзного членства
Каждая общественная организация и движение стремятся повысить свой статус и расширить влияние благодаря максимальному вовлечению людей в число их участников. Профсоюзы не составляют исключения. Они также озабочены ростом своей численности, ибо это укрепляет их финансовое положение и расширяет финансовые возможности для решения уставных задач.

К сожалению, в последнее время наблюдается существенное сокращение численности членов профсоюза. Научный центр профсоюзов провел анкетирование работников, вышедших из профсоюза. Более половины опрошенных заявили, что никто из профактива даже не пытался поговорить с ними, когда они принимали решение о выходе из профсоюза .

В то же время у российский профсоюзов велика база для расширения своих рядов, в особенности, в частном секторе, в сфере услуг, в административном управлении, малом и среднем бизнесе. Если сидеть, сложа руки, то профсоюзы утратят статус самой массовой общественной организации, лишаться тех преимуществ, которые дает эта массовость – силу солидарности – и не смогут полноценно исполнять свои функции. Однако важно повышать активность членов профсоюза. А для этого люди должны отчетливо сознавать, для чего они вступили в профсоюз. Профсоюзы в одних случаях должны ориентироваться на своих членов, иметь в иду их интересы, в других случаях действовать в интересах своих работников. Действия коллективных договоров и соглашений должны распространяться на всех работников, независимо от их членства в профсоюзе. Но столь же очевидно, что члены профсоюза должны иметь определенные преимущества перед неорганизованными работниками.

Профком может предложить работодателю заключить соглашение в виде приложения к коллективному договору, в котором гарантировать защиту специфических интересов членов профсоюза, что является серьезным мотивирующим фактором профсоюзного членства.

Быть может, даже более важно показывать людям не то, что они дополнительно получают, вступая в профсоюз, а то, что они теряют, являясь неорганизованными работниками. Нельзя забывать, что организованное отстаивание своих интересов всегда более эффективно, чем индивидуальные действия отдельного работника. Речь идет не о пиве по льготной цене, а о вещах, куда более серьезных, связанных с социальными напряженностями и трудовыми конфликтами. То есть, первым и главным условием высокой мотивации членства является продуктивная работа профорганизаций и их органов по выполнению защитных функций.

Не менее важным в мотивации членства является создание благоприятного имиджа профсоюзов. Нуждается в коренном улучшении информационная работа профсоюзов. Необходимо выходить на более широкое информационное пространство: центральные и региональные СМИ, Интернет и т.д. Люди, особенно молодежь, плохо знают о состоянии дел в современных российских профсоюзах.

Словом, привлечение новых членов, заинтересованность в делах профсоюзов, в значительной степени зависит от активности самих профсоюзов, их каждодневной работы с людьми.

Мотивация профсоюзной активности
Активист – это человек, выполняющий обязанности и поручения на нештатной, добровольной основе, не получающий за это заработную плату. В результате прошедших за последние годы перемен в российских профсоюзах, количество активистов в организациях сократилось, как правило они представлены лишь членами профкомов.

Мотивация исполнения роли профсоюзного активиста более развернута, чем мотивация членства. Здесь мы имеем дело с уже более осознанным выбором. Что побуждает человека включиться в деятельность своей организации? Что он ожидает в результате исполнения данной роли?

Это, во-первых, мотивы, связанные с разделяемым человеком чувством долга, справедливости, помощи и т.д. Мотивы общения, желания расширить связи, мотивы власти, получение новых возможностей оказывать воздействие на людей. Мотивы, связанные с ожиданием каких-то дополнительных экономических и неэкономических преимуществ по сравнению с рядовыми членами профсоюза. Мотивы потребности удовлетворения потребностей в сочувствии, сопереживании, соучастия в жизни и судьбе другого человека.

Но для расширения актива необходимо решить ряд задач. В частности, преодолеть сопротивление новых работодателей, воссоздать практику обучения профактива, наладить систему поощрения активистов, обеспечить гарантии их занятости по истечении выборного срока.


Привлечение активистов к работе в профсоюзе

Одной из самых важных функций месткома профсоюза является вовлечение в профсоюз работников предприятия и включение их в работу профсоюза. Невозможно осуществить все задачи профсоюза силами горсточки людей, особенно когда речь идет о поддержании связи между всей массой трудящихся и руководством профсоюза. Опыт показал эффективность определенных тактических приемов вовлечения людей в деятельность профсоюза.

Советы по привлечению активистов

1. Личная беседа. Ничто не заменяет личной доверительной беседы – ни письма, ни уведомления, ни обращения на собраниях.

2. Следует ясно сформулировать, что именно вы просите человека сделать. Это должно быть конкретное поручение, выполнение которого не требует длительного времени. Не рассчитывайте, что люди откликнутся на неопределенные рассуждения о делах, конца которых не видно.

3. Обращаясь с просьбой о каком-то конкретном деле, выбирайте человека, который хорошо знает, как именно это дело делается – люди охотнее берутся за то, что они умеют делать. Дайте людям выбрать, что они хотели бы делать для профсоюза.

4. Объясняйте людям, каким образом то, что они делают для профсоюза, поможет осуществлению задачи в целом. Люди хотят знать, в чем они участвуют, и они действуют лучше, когда знают, что это нужно окружающим .

5. Поощряете людей задавать вопросы, особенно если они впервые берутся за какую-то работу.

6. Следите за выполнением порученного дела. Проверьте, как человек справился с тем, что пообещал сделать. Это убедит его в важности его работы и поможет раньше заметить ошибки в ее исполнении.

7. Относитесь к своему делу с энтузиазмом. Не стесняйтесь обращаться за помощью. Создание крепкого профсоюза требует совместных усилий и взаимопомощи. Люди хотят быть причастными к важному делу, внести в него свою лепту.

Три совета по поддержанию активности

1. Выражение благодарности Людям необходимо знать, что они тратят свое время и силы на важное дело, и что их усилия замечены и оценены. Руководители профсоюза могут выразить свою признательность, написав записку со словами благодарности; выразить эту благодарность публично на собрании; упомянуть имя человека в газете или в бюллетене месткома; написать специальное благодарственное письмо.

2. Доставляете людям удовольствие Проводите мероприятия, сближающие людей; привлекайте к делам профсоюза членов их семей.

3. Мероприятия должны быть краткими Помните, что люди заняты. Собрания ни в коем случае не должны быть слишком долгими и не следует проводить их слишком часто, иначе люди не захотят их посещать.

Мотивация профсоюзной работы и профсоюзного лидерства
Сейчас в профсоюзах наблюдается тенденция старения профсоюзных кадров. Актуальный вопрос: чем привлечь на профсоюзную работу лучшие кадры, особенно из молодежной среды.

Выделяются следующие виды мотивов , наиболее часто выделяемых в сфере профессиональной деятельности.


  1. Мотивы обеспечения – ориентация на заработную плату, доход, материальное благосостояние;

  2. Мотивы безопасности – ориентация на защищенность от потери работы, административного произвола, психологического давления и т.д.;

  3. Мотивы престижа – ориентация на занятие социально-привлекательного статуса;

  4. Мотивы власти – ориентация на потребность доминирования;

  5. Мотивы карьеры – ориентация на профессиональное и должностное продвижение;

  6. Мотивы общения – ориентация на расширение круга общения;

  7. Мотивы призвания, долга;

  8. Мотивы саморазвития.

Как повысить престиж профсоюзов, а значит сделать привлекательной профсоюзную работу. Главное состоит в том, чтобы общественность видела конкретные, осязаемые результаты. Но немалое значение имеет и широкое информирование людей как об успехах, например, удачно проведенной акции, так и о трудностях, возникающих в результате работы с администрацией, работодателем при решении конфликтных вопросов. Трудности не всегда отталкивают, а часто и привлекают людей.

Многие люди недооценивают побудительную силу мотивов власти. Но они явно не правы. Профсоюзы, как и крупные политически партии, де-факто, имеют большой объем власти, от их акций за рубежом «прогибаются» нередко правительства и парламенты, а профсоюзные лидеры, руководители обладают властными полномочиями, вполне сопоставимыми с полномочиями административных руководителей. Не у всех, естественно, эти мотивы доминируют, но присутствуют они у любого, успешно работающего профсоюзного работника.

Чего же не хватает сегодняшнему профработнику? Это, во-первых, дефицит знаний. Знания, широта кругозора и общая культура, практический опыт – вот что в основном определяет лицо и авторитет профсоюзного работника, а, следовательно, авторитет самих профсоюзов.


Выводы:

Повышение мотивированности людей к профсоюзной активности и работе в профсоюзных органах и организациях предполагает решение задач общего характера.


  1. Четкое позиционирование профсоюзов в обществе, т.е. занятие ими определенной и понятной для людей позиции по отношению к государству, различным уровням власти, к бизнесу.

  2. Широкое информирование общества о делах профсоюзов.

  3. Преодоление синдрома неуверенности в своих делах и возможностях.

  4. Акцентирование внимания не на трудности профсоюзной работы, а на привлекательность ее стороны: получение новых знаний, приобретение уникального личного опыта, расширение круга связей и контактов.
Решение данных задач требует включение различных социальных механизмов.

  1. Больше уделять внимания работе с молодежью и женщинами;

  2. Сильным стимулом профсоюзной работы является оплата труда;

  3. Предоставление гарантий социальной защищенности;

  4. Введение подготовки специалистов по профсоюзной деятельности в государственный образовательный стандарт;

  5. Профсоюзная подготовка и повышение квалификации;

  6. Проблема комплектования профсоюзных кадров зависит и от имиджа профсоюзов;

  7. Шире использовать мотивы власти.

На предприятиях и в организациях часто задают вопрос: «Зачем нужен профсоюз и что он дает?». Данные вопросы задаются из-за отсутствия у людей достоверной информации о деятельности профсоюза и его задачах на современном этапе. Правильно было бы задавать сразу три вопроса:

  • «Почему нужен профсоюз?»
  • «Для чего нужен профсоюз?»
  • «Для кого нужен профсоюз?»

Прежде чем начать отвечать на все эти вопросы ответим ещё на один небольшой вопрос: «А что же такое профсоюз?».

Определение: что такое профсоюз?

Профсоюз (профессиональный союз) — это общественная организация, объединяющая работников для решения насущных и важных проблем, но не только в одном отдельно взятом предприятии. Это организация, которая объединяет работников всех предприятий и отраслей для решения общих для всех вопросов.

«Почему нужен профсоюз?»

Ни для кого не секрет что многие политические партии и депутаты вспоминают про свой «электорат» только в преддверии выборов, после которых благополучно забывают обо всех своих обещаниях и посулах. Именно поэтому поднимаются и обсуждаются такие вопросы как:

  • принятие Трудового кодекса, в котором работник оставался бы бесправным перед работодателем;
  • увеличение пенсионного возраста работающего населения:
  • изменение системы оплаты труда таким образом, чтобы снять государственные гарантии по минимальному размеру заработной платы.

Зато как долго откладывался и с какой неохотой рассматривался вопрос о повышении минимального размера оплаты труда. И первым кто вставал на защиту интересов простых граждан был профсоюз, хотя средства массовой информации не особо афишируют этот факт и почти не рассказывают о деятельности профсоюзных организаций. Вот поэтому и нужен профсоюз. И он нужен как сильная общественная организация, объединяющая в своем составе как можно большее количество людей.

Профсоюз сегодня является единственной общественной организацией, имеющей право по закону и способной на деле представлять интересы и защищать права работников.

«Для чего нужен профсоюз?»

Для ответа на вопрос «Нужен ли профсоюз и для чего?» вернёмся немного назад, в наше историческое прошлое, когда 100 лет назад зародилось и началось профсоюзное движение.

Целью создания профсоюзов было — не получение материальных благ и путёвок в санатории, а решение насущных вопросов и проблем:

  • низкая заработная плата работающего населения;
  • режим рабочего времени и времени отдыха;
  • решение социальных вопросов;
  • штрафы на рабочих, накладываемые администрацией предприятий за различные нарушения;
  • пенсионное обеспечение;
  • безопасная организация производственного процесса и работ.

Сейчас рассмотрим, сильно ли изменился через сто лет перечень вопросов и проблем.

Как и сто лет назад необходимо решать вопросы:

— низкой заработной платы;
Ни для кого не является секретом, что заработная плата многих рабочих держится на уровне или чуть выше прожиточного минимума. Работающее население не живёт полноценной жизнью, а выживает

— режим рабочего времени и времени отдыха;
Во многих современных организациях установлен такой режим работы, когда работники вынуждены работать по 10, а то и по 12 часов не имея ни выходных, ни отпусков. А коммерсанты-предприниматели просто используют людей и через один — два года увольняют их из организации с подорванным здоровьем и без средств к существованию, так как во многих организациях до сих пор существует система оплаты труда в конвертах («чёрная» заработная плата). Всё это делается с целью поддержания работников в постоянном напряжении, обещая высокую зарплату, в то же самое время, снижая её размер различными штрафами за любые даже незначительные нарушения.

— пенсионное обеспечение;

Выходя на пенсию, любой работник автоматически отбрасывается за так называемую черту бедности и вынужден снова идти работать, чтобы более-менее достойно жить, помогать детям и внукам. Потому что на наши пенсии можно только существовать, не говоря уже о том, чтобы куда-нибудь съездить отдохнуть. Да, правительство периодически повышает размеры пенсий, но еще быстрее происходит повышение цен на различные товары и коммунальные платежи.

— охрана труда.

Многие работодатели для получения большей прибыли осуществляют финансирование вопросов охраны труда по остаточному принципу — остались деньги, значит, есть небольшое финансирование, нет — так и суда нет. Поэтому практически ежегодно по всей стране погибают и становятся инвалидами тысячи рабочих.

Как видим, список проблем современного общества не сильно изменился за сотню лет, и кому как не работнику предприятия знать обо всех насущных проблемах, с которыми он постоянно сталкивается.

Но «один в поле не воин» и чтобы отстоять свои интересы, работники должны объединяться и сплачиваться.

Это следует и из определения — профсоюз это объединение работников с целью решения каких-либо производственных или социальных вопросов. Работники, не изъявившие желание объединять свои усилия, не являются членами профсоюза.

«Для кого нужен профсоюз?»

В первую очередь, естественно, профсоюз нужен работнику, но как бы это странно ни звучало, он также нужен и работодателю.

Для чего профсоюз нужен работнику? Что дает профсоюз? , работник получает право:
— на все социально-экономические нормы и льготы, предусмотренные в коллективном договоре;
профсоюз дает бесплатную юридическую помощь по вопросам приема на работу, переводов по работе и увольнению, рабочего времени и отдыха, охраны труда, гарантий и компенсаций. Профсоюзы от имени члена профсоюза в качестве его представителя могут без персонального участия работника по его поручению или просьбе представлять его интересы в урегулировании разногласий с работодателем;
— в рассмотрении индивидуального трудового спора работника — члена профсоюза с работодателем или его представителями;
— на содействие профсоюза и его специалистов по вопросам оплаты труда, размера заработной платы и своевременной ее выплаты;
— на содействие в повышении квалификации работника и получении соответствующего рабочего места с более высокой оплатой труда;
— на защиту профсоюзом в случае увольнения с работы, других несправедливых действий:
— профсоюз дает бесплатную правовую помощь в рассмотрении его вопросов в суде:
— на оперативную защиту интересов по другим вопросам, в т.ч. по улучшению условий труда на конкретном рабочем месте;
— на защиту члена профсоюза при расследовании несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, по вопросам возмещения вреда, причиненного здоровью на производстве;
— на материальную помощь в случаях возникновения тяжелых жизненных обстоятельств;
профсоюз дает возможность дополнительного страхования от несчастных случаев на себя и членов своей семьи;
— на помощь в рассмотрении совместно с работодателем и решении вопросов улучшения жилищно-бытовых условий работника, выделении беспроцентных ссуд;

Что дает профсоюз работнику еще?

  • помощь в получении льготной путевки на санаторно-курортное лечение, на оздоровление и отдых для себя и членов семьи;
  • бесплатное или льготное пользование культурными и спортивными сооружениями, культурно-спортивным инвентарем.

Бывает так, что член профсоюза полагает, что профсоюз ему больше не нужен и тогда он имеет право на добровольный выход из профсоюза .

Работники, не являющиеся членами профсоюза, лишаются помощи профсоюза, обрекают себя всегда оставаться один на один с работодателем.

Его может не покидать тревога, что его в первую очередь могут коснуться многие производственные неурядицы, что он может не получить своевременно заработную плату и никто ему не поможет. Потеря работы была бы исключительно его проблемой, также как и любая полученная травма, когда надо добиваться возмещения вреда и дополнительных компенсаций.

Работодатель и профсоюз

Многие работодатели могут сказать: «А нужен ли профсоюз мне? Он будет только мешать». Это может сказать только не очень дальновидный человек. В настоящее время на правительственном уровне звучит фраза: «Решение вопросов бюджетной сферы экономики». Это означает, что реальный сектор экономики остался со своими проблемами и всеми «болячками» один на один.

Ведь не зря же многие работодатели создают и объединяются в различные союзы и клубы. Они делают это с целью совместных действий по решению возникающих проблем.

Профсоюз также является такой организацией, и он заинтересован в стабильной работе предприятий. Профсоюз и работодатель — социальные партнеры, которые взаимодействуют с целью решения возникающих проблем, как в социальной, так и в производственной сфере.

Что дает профсоюз работодателю?

Сотрудничая с профсоюзом, работодатель получает:

  • социального партнёра, образованного в соответствии с законом и несущего всю полноту ответственности;
  • помощника в решении социальных и личных вопросов работников;
  • партнёра в достижении наилучших производственных результатов, в воспитании у работников преданности организации, обеспечении трудовой и производственной дисциплины;
  • помощника в разрешении трудовых споров (решение трудовых споров не со стихийно образованной группой, а с компетентной организацией, реально смотрящей на состояние дел);
  • практическую помощь в решении вопросов по охране труда и соблюдении трудового законодательства;
  • 20% скидку на путевки в здравницы профсоюза для членов профсоюза и их семей.

Дальновидный работодатель заинтересован в работе профсоюза по контролю над безопасными условиями труда и охраной труда на производстве, в снижении производственного травматизма и, соответственно, в снижении затрат на ликвидацию последствий от аварий и несчастных случаев.

Работа председателя первичной профсоюзной организации крайне сложна. Она охватывает различные стороны нашей жизни. Чаще к председателю профкома люди идут со своими проблемами, обращаются за помощью. Именно Вы принимаете на себя неприятности своих коллег и пытаетесь помочь им. Являясь профсоюзным лидером в коллективе, знаете ситуацию на рабочих местах, решаете многие вопросы с руководителем, организуете членов профсоюза на совместную защиту своих трудовых прав, не забываете и о коллективном досуге. Опытные председатели ППО хорошо знают, как надо работать, как повести себя в той или иной ситуации, куда обратиться за помощью и как отстоять своего члена профсоюза. А если профсоюзный лидер недавно избран? За что хвататься? Что делать? Надеемся, что данный материал поможет Вам правильно организовать свою работу. Возможно, что он будет полезен и председателям, закаленным профсоюзом.

Для начала работы председателя первичной профсоюзной организации необходимо провести встречу с коллективом, со всеми членами профсоюза. Цель данных встреч: узнать настроение в коллективе, увидеть наиболее проблемные моменты, выявить, в каком направлении организовать работу в первую очередь. Все предложения членов профсоюза записывайте, чтобы была возможность проанализировать и учесть эти предложения при встрече с работодателем. Чаще общайтесь с коллективом, это даст Вам возможность быть в курсе событий, проблем, связанных с трудовой деятельностью работников, и своевременно реагировать на них. Оказывая реальную помощь членам профсоюза, Вы практическими делами подтверждаете, что профсоюз для них - защита и опора.

Необходимо наладить диалог с работодателем. О результатах решенных вопросов своевременно информируйте не только членов профсоюза, но и весь коллектив, поскольку остальные сотрудники являются потенциальными членами профсоюза. Общие собрания коллектива нужно проводить не реже, чем 2 раза в год, где необходимо рассказывать обо всех действиях, победах, возможно, уступках и мероприятиях профсоюза, о выполнении Коллективного договора или Соглашения.

Стремитесь к заинтересованности работников в проводимых мероприятиях, поручайте своим членам профсоюза выполнять различные задания, стимулируйте их желание принимать активное участие в жизни коллектива. Поощряйте активистов, поздравляйте своих членов профсоюза и руководителя с праздничными датами от имени Профсоюза. Обращайтесь в Самарскую областную территориальную организацию общероссийского профсоюза работников государственных учреждений и общественного обслуживания РФ (далее СОТООП РГУ и ОО РФ) за помощью, информируете о праздничных или юбилейных датах членов профсоюза, руководителя, организации.

Сразу же создайте различные комиссии, которые будут работать в помощь первичной профсоюзной организации (далее ППО). Кроме того, необходимо выбрать уполномоченного по охране труда для необходимости обеспечения профсоюзного контроля за соблюдением безопасных условий труда на рабочих местах, по этому вопросу обратитесь в наш отдел охраны труда, где вам все подробно расскажут как действовать. Это поможет охватывать различные стороны Вашей работы, а также пожеланий работников. Например, комиссия по организационной работе, по социально-трудовым проблемам, по охране труда, по культурно-массовым и спортивно-оздоровительным мероприятиям, по информационной работе, по работе с молодежью. Если что-то не понятно, обращайтесь в СОТООП РГУ и ОО РФ, мы Вам поможем. В ближайшее время соберите ППО, с целью определить основные цели, направления деятельности. Это может быть инициирование разработки и заключения коллективного договора, положения о премировании, начало переговоров с руководителем по повышению заработной платы, определению перечня спецодежды, создание профсоюзного стенда, проведение совместных мероприятий для сплочения коллектива. Сразу же стремитесь построить работу таким образом, чтобы работодатель как можно чаще учитывал мнение ППО. Впоследствии заседания профкома проводите по мере необходимости, но не реже одного раза в три месяца. В повестку дня вносите как ранее запланированные вопросы (например, о подготовке общего собрания), так и возникшие в процессе работы (например, о приказе руководителя о работе в выходной день). На всех заседаниях доводите до членов профсоюза информацию о своих действиях, о результатах, активно вовлекайте членов профсоюза в профсоюзную работу.

На заседании ППО утвердите план работы на год, который должен включать в себя все направления деятельности профсоюзной организации. План работы включает в себя все мероприятия, которые можно прогнозировать (заседания профкома, проведение общего собрания, заключение коллективного договора, совместный выход в театр и т.д.) срок исполнения и ответственного за подготовку данного мероприятия. Образец плана работы Вы сможете найти на нашем сайте www.prgu-samara.ru в разделе «ВЫБОРНЫЕ ОРГАНЫ - План работы ». Впоследствии необходимо будет проводить анализ реализации данного плана.

Встретьтесь с руководителем, объясните ему, что Ваша ППО создана для того, чтобы стать достойным посредником между работниками-членами профсоюза и работодателем, будете помогать руководителю, грамотно доносить информацию до коллектива, но членов профсоюза в обиду не дадите.

Постарайтесь сразу начать работу над коллективным договором, если его нет. В участии над разработкой коллективного договора привлекайте всех членов профсоюза и остальных работников. Можно распространить анкету среди работников для выявления наиболее болевых точек, основных позиций, которые необходимо прописать в коллективном договоре. В процессе работы над коллективным договором склоняйте работников вступить в профсоюз. Не стесняйтесь в каждый удобный момент проговаривать все профсоюзные плюсы.

За помощью в составлении коллективного договора Вы всегда можете обратиться к нашим правовым инспекторам труда СОТООП РГУ и ОО РФ, а также всю необходимую информацию Вы сможете найти на нашем сайте в разделе « ».

Когда у Вас будет сформулирован основной текст коллективного договора, выходите на работодателя с инициативой его разработки и заключения. Можно начинать разрабатывать его совместно с работодателем, но будет гораздо лучше, если Вы уже сами будете знать, чего Вы хотите от своего коллективного договора. Помните, в коллективном договоре возможно выделить несколько блоков: требования, от которых Вы можете отказаться (например, третий кабинет для профкома); требования, которые Вы готовы изменить (например, дополнительная спецодежда: прописать больше, чтобы можно было от чего-то отказаться); и третий, самый важный блок, требования, которые Вы будете отстаивать (зарплата, социальные гарантии, надбавки, коэффициенты). Работа над коллективным договором крайне сложна. Стремитесь, чтобы в нем как можно больше пунктов было зафиксировано «по согласованию или с учетом мнения профсоюзного комитета». Макеты коллективного договора Вы можете найти и скачать на нашем сайте в разделе «СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО - Коллективный договор ». Далее следите за исполнение коллективного договора.

Подумайте над созданием профсоюзного стенда. Он должен быть функциональным, заметным, быть расположен в доступном месте для работников. Продумывайте его наполняемость, у нас сайте есть материалы, для профсоюзного стенда, которые можно скопировать. Можно информацию взять из ежеквартального бюллетеня СОТООП РГУ и ОО РФ. На стенде хорошо разместить информацию о составе ППО, с указанием направления работы, за которое отвечает каждый член профкома, и телефон, чтобы люди могли обратиться в случае необходимости. Возможно, также разместить на стенде план работы, и регулярно обновлять его, чтобы каждый работник знал о мероприятиях, которые готовятся в организации. Выдержки из коллективного договора, краткий тезисный отчет о работе, анкеты - пожелания по работе профсоюза, интересные данные (например, профсоюзный прожиточный минимум), агитационные листовки, поздравления юбиляров, фотографии с мероприятий, газеты, бюллетени - ничто не ограничивает Вашу фантазию по наполнению стенда. Главное, информация должна быть актуальна, интересна, доступна для членов профсоюза и работников. Подробную информацию про оформление стенда, вы можете прочитать в разделе «Как оформить профсоюзный уголок » или позвонить нам.

Стремитесь, чтобы у каждого члена профсоюза было подтверждение того, что он является частью большой сильной организации - чтобы у каждого работника был профсоюзный билет. Профсоюзные билеты и другие материалы Вы можете получить в Отделе организационной работы и молодежной политики СОТООП РГУ и ОО РФ.

Конечно, являясь председателем ППО, будьте готовы к тому, что многие Ваши коллеги, члены профсоюза, будут обращаться к Вам за помощью в различных ситуациях. Если работодатель отказывает работнику в предоставлении льгот или компенсаций, гарантированных коллективным договором или государством (например, день, положенный донору для сдачи крови), попытайтесь решить этот вопрос с работодателем корректно или обратитесь к нам за помощью, совместно мы решим этот вопрос без лишних проблем и скандалов, которые могут только усложнить ситуацию. Если работодатель не заключает трудовой договор с работником, либо не выполняет его пункты, укажите работодателю, что это является нарушением действующего законодательства и обратитесь к нашим специалистам за квалифицированной помощью.

Если к Вам обратился работник в связи с несправедливым, по его мнению, наказанием, для начала выясните подробности произошедшего, узнайте проблему со всех сторон, посоветуйтесь с нашими правовыми инспекторами труда. Если руководитель не прав, попробуйте объяснить ему данную ситуацию. Вы можете также обратиться за помощью к нам для совместного решения проблемы.

Не стоит с каждой отдельной проблемой бегать к работодателю, если ситуация не требует немедленного разрешения. Стоит обобщить полученную проблематику, проанализировать ситуацию и идти к руководителю с комплексом предложений. Нужно обращаться к работодателю в письменной форме, обобщив основные проблемы. На письменный запрос работодатель обязан предоставить письменный ответ. Конечно, большинство предложенных вопросов сложно, подчас даже невозможно самостоятельно решить председателю ППО, поэтому держите постоянную связь с нами, Самарской областной территориальной организацией общероссийского профсоюза работников государственных учреждений и общественного обслуживания РФ. По результатам проведенной работы обязательно донесите информацию до обратившегося к Вам члена профсоюза, даже если вопрос был решен не в его пользу. Объясните причину.

Необходимо помнить, что сильный профсоюз - это массовый, сплоченный профсоюз. Если в коллективе работают 100 человек, а в профсоюзе состоят только 5, работать будет весьма сложно. Чем больше членов профсоюза - тем сильнее организация, тем большего можно добиться. Поэтому необходимо вести работу по привлечению в профсоюз новых людей. К Вам пришел новый сотрудник! Председатель ППО, представители профкома должны быть первыми людьми, которые встретят его на новом рабочем месте. Предложите помощь, спросите о его пожеланиях, расскажите о Вашем профсоюзе, коллективном договоре, мероприятиях, которые Вы проводите. Пригласите его вступить в профсоюз. Если работник согласился - помогите оформить заявление на вступление и удержание членских взносов, предложите высказать свои пожелания о работе профсоюза. В торжественной обстановке вручите ему профсоюзный билет. Если работник отказывается, либо хочет выйти из профсоюза, выясните причины, изложите свои позиции, приводите конкретные примеры из опыта работы, предложите подумать. Не забывайте, возвращайтесь к этой теме в любой удобный момент. Иногда наша жизнь заставляет проводить коллективные действия, поддерживать коллег в профсоюзных акциях. При их организации важно иметь максимальную поддержку всех работников, членов профсоюза. Чем более массовой будет акция, тем более значимой она будет выглядеть в глазах работодателя, органов государственной власти, тем большей реакции можно ожидать и тем большего можно достичь. Конечно, важное значение имеет и финансовая работа. Быть членом профсоюза - значит платить членский взнос. Работодатель по заявлению работника обязан перечислять взносы на указанный расчетный счет. Иногда работодатели, препятствуя деятельности профсоюза, отказываются от выполнения данного закона. Сразу обращайтесь к нам!

И в завершении хотелось бы еще раз напомнить о важности информирования о работе профсоюза. Доводить информацию до работников возможно разными способами: через информационные листки, профсоюзные стенды, листовки, на профсоюзном собрании или собрании трудового коллектива, в личном общении. Каждая из этих форм работы важна и необходима. Кроме того, не забывайте рассказывать о Ваших достижениях, победах, мероприятиях, даже сложностях председателю СОТООП РГУ и ОО РФ, отдел информационной работы и молодежной политики, правовым инспекторам, финансовый отдел. Мы сможем размещать информацию о Ваших событиях на нашем сайте www.prgu-samara.ru . Делитесь опытом, передавайте свои знания, благодаря Вам наш сайт будет интереснее и насыщеннее.

Чем занимается профком?

Чем занимается профком?

Вопросы

для рассмотрения на заседании профсоюзного комитета образовательного учреждения

О распределении обязанностей среди членов профкома.

Организация комиссий по направлениям работы.

О планировании на новый учебный год.

О составлении социального паспорта образовательного учреждения.

О проекте коллективного договора.

О заключении соглашения по охране труда.

О рассмотрении проекта локального нормативного акта, содержащего нормы трудового права.

О состоянии профсоюзного членства.

О проведении годовой сверки профсоюзных документов.

Об организации работы кружка правовых знаний.

Об участии профкома в комплектовании.

Об участии профкома в работе комиссии по распределению стимулирующих выплат.

Об организации летнего отдыха.

О работе профкома по мотивации профсоюзного членства в организации.

Об информационной работе в профсоюзной организации.

Формы участия профсоюзного комитета в управлении учреждением.

Утверждение графика отпусков, контроль за своевременной выплатой отпускных.

Об организации учебы профсоюзного актива.

О работе профкома с обращениями, заявлениями членов профсоюза.

О совершенствовании стиля и методов работы профсоюзной организации.

О финансовой деятельности профкома. Составление и выполнение сметы.

О состоянии делопроизводства в профсоюзном комитете.

Об итогах ведения личных дел и трудовых книжек.

Вопросы

для рассмотрения на профсоюзных собраниях образовательного учреждения

Отчет о работе профсоюзного комитета образовательного учреждения за период с по (один раз в год).

Информация профкома о соблюдении трудового законодательства при заключении трудового договора.

Об итогах проверки трудовых книжек работников. Соблюдение администрацией Трудового кодекса РФ в части приема и увольнения.

О ходе выполнения коллективного договора в части социальных льгот и гарантий.

О совместной работе администрации и профкома образовательного учреждения по охране труда и здоровья.

Об аттестации рабочих мест по условиям труда.

О расходовании средств социального страхования, выделение путевок на лечение и отдых детям.

О задачах профсоюзной организации в условиях модернизации системы образования.

О финансовой деятельности профсоюзной организации

Документы первичной профсоюзной организации

Положение о первичной профсоюзной организации.

Протоколы профсоюзных собраний.

Протоколы заседаний профсоюзного комитета.

Постановления, нормативные и методические документы вышестоящих органов профсоюза.

Коллективный договор.

Планы работы профсоюзного комитета, постоянных комиссий.

Финансовые документы (сметы, отчеты, акты).

Материалы ревизионной комиссии.

Статистические отчеты.

Заявления о приеме в профсоюз; копии заявлений о безналичной уплате членс-кого профсоюзного взноса.

Журнал учета членов профсоюза.

Информационно-справочные материалы.

Аналитические и докладные записки, письма, заявления, обращения.

Справки и другие рабочие документы по подготовке собраний, заседаний профсоюзного комитета.

Социальный паспорт.

Анализ работы по мотивации профсоюзного членства.

Информационные, методические бюллетени, подшивки газеты «Мой профсоюз».

Протягивает руку помощи!

Решает социальные проблемы!

Отстаивает права и интересы человека труда!

Формирует основные требования к работодателю!

Содействует росту заработной платы!

Осуществляет предствительство интересов в суде!

Юридически поддерживает и защищает1

Знает, что делать!

error: Content is protected !!