Business plan per un laboratorio di produzione di scarpe

1. PIANO AZIENDALE

1.1. Riepilogo

Si propone di costruire un nuovo stabilimento per la produzione di scarpe casual per uomo e bambino nella città di Kstovo, nella regione di Nizhny Novgorod. La città si trova a 25 km da Nizhny Novgorod, sulle rive del fiume Volga.

L'impresa è organizzata come una società per azioni aperta, i cui cofondatori saranno attratti dal fondo immobiliare statale
Regione di Nižnij Novgorod.

Tutti i modelli di scarpe hanno una tomaia in vera pelle, che ha le proprietà necessarie: trattiene bene il calore, è permeabile al vapore e all'umidità, resistente al sudore, assorbe e rilascia bene l'umidità in eccesso.
La suola stampata in elastomero termoplastico (TPE) non scivola sul terreno bagnato, non lascia segni neri sui pavimenti interni, è resistente all'usura e ha la capacità di assorbire gli urti a contatto con superfici dure.

Il design della tomaia delle scarpe da uomo è semplice e corrisponde alla tendenza classica della moda, mentre le scarpe da bambino hanno cinturini in velcro regolabili in lunghezza, cosa che i bambini apprezzeranno senza dubbio. L'enfasi principale è sulla comodità, perché... Devi passare parecchio tempo con queste scarpe.

Per mantenere bassi i prezzi dei prodotti, le materie prime e i componenti vengono forniti dalle città e dalle regioni vicine, perché ciò ridurrà i costi di trasporto.

Nella città in cui avrà sede l'impresa, i prodotti verranno venduti tramite un punto vendita aziendale presso la fabbrica. In altre aree - con la partecipazione di intermediari, ma solo nei negozi.

Si prevede che la fabbrica, che impiega 450 persone, produrrà 504mila paia di scarpe all'anno. Sul territorio della fabbrica ci sono 8 edifici. L'edificio produttivo principale è composto da 3 piani, sui quali si trovano i reparti di taglio, tranciatura, tranciatura e cucito. Il magazzino delle materie prime e dei materiali si trova nell'edificio produttivo principale, mentre il magazzino dei prodotti finiti si trova in un edificio separato. La produzione in tutti i laboratori è organizzata su base continua. L'attrezzatura viene acquistata e acquisita tramite un tipo speciale di noleggio: leasing.

La modalità operativa è a due turni. La gestione dell'impresa è affidata ad un consiglio di amministrazione presieduto dal direttore generale - presidente.

1.2. Descrizione del prodotto

Nel nuovo stabilimento di Kstovo si propone di produrre scarpe casual con tomaie in vera pelle:
1) scarpe basse con stivali personalizzati con metodo adesivo di fissaggio su suola sagomata in TPR per la stagione autunno-primavera, altezza tacco 20 mm;
2) scarpe basse con inserto ovale con fissaggio adesivo su suola in fibra di cuoio per la stagione estiva, altezza tacco 20 mm;
3) stivali con tomaia regolabile e tacco tagliato con metodo di fissaggio adesivo su suola sagomata in TPR, destinati all'inverno;
4) scarpe basse per bambini con tomaia solida su suola sagomata in TEP con metodo di fissaggio adesivo;
5) scarpe da scuola per ragazzi con chiusura in velcro e metodo di fissaggio adesivo su suola in TPE.

Le scarpe da uomo seguono la classica tendenza della moda: un design della tomaia semplice e laconico con un numero limitato di parti tagliate. La parte superiore della crescita del viso creerà buone condizioni per il piede. Il materiale ha una bassa conduttività termica, è igroscopico, permeabile al vapore e all'umidità. Questa morbida pelle non esercita pressione sul piede, ma ha la necessaria stabilità dimensionale.

La suola in elastomero termoplastico stampato ha un ottimo grip su qualsiasi terreno e quindi scivola meno delle suole in altri materiali su terreni bagnati e su ghiaccio, ed è in grado di assorbire gli urti anche a contatto con superfici dure come asfalto, lastre, pavimentazioni.
.

La caratteristica del design di uno dei modelli per bambini è che sono fissati al piede con velcro e le cinghie sono regolabili in lunghezza, così i bambini possono indossare facilmente le scarpe da soli e si adatteranno sempre perfettamente al piede. La parte superiore dell'escrescenza facciale creerà tutte le condizioni necessarie per il piede. La suola sagomata in TPR è antiscivolo, antimacchia e assorbe gli urti.

Grazie all'approvvigionamento di materie prime, forniture e componenti dalle zone vicine e all'utilizzo di manodopera a basso costo, il costo delle scarpe, e quindi il prezzo, non sarà elevato.

Le pelli per la tomaia e la fodera proverranno dalla conceria.
Bogorodsk, che si trova a 50 km dalla città di Kstovo; tessuti di vario tipo - dalla fabbrica Ivanovo; le suole modellate sono fornite dallo stabilimento di suole artificiali di Ivanovo; raccordi e infissi metallici - stabilimento di Kirov.

1.3. Valutazione del mercato

In condizioni di inflazione e calo della produzione, un'impresa deve sapere non solo come produrre prodotti, ma anche come venderli efficacemente sul mercato. Prima di tutto, è necessario valutare la potenziale capacità del mercato, vale a dire determinare chi, quanto e per quale periodo di tempo acquisterà le scarpe.

Puoi verificare l'esistenza di un mercato di vendita utilizzando la formula per determinare il coefficiente di saturazione Kn:

Кн=V / Vп, (1) dove

V=20643 mila paia – volume di mercato in termini fisici;

Vп – domanda del mercato per un prodotto in termini fisici.

Si calcola utilizzando la formula (2):

Vï=3.6(R, (2) dove

R=8,5 milioni di persone – dimensione della popolazione di questa regione;

3,6 è il valore statistico medio del numero di paia di scarpe acquistate da una persona durante l'anno.

Vп=3,6(8500000=30600 mila paia

Sostituiamo i dati ottenuti nella formula (1) e otteniamo:

Kn=20643/30600=0,67

Con una popolazione di 8.500mila persone, la domanda del mercato è di 30.600mila paia di scarpe, ma la saturazione è di sole 20.643mila paia.

Dopo aver analizzato la situazione del mercato in questo modo, possiamo concludere che non ci sono abbastanza scarpe nella regione e i prodotti saranno richiesti.

Dopo aver studiato il potenziale del mercato, è necessario determinare il segmento di mercato che sarà quello principale, ad es. a chi sono rivolti i prodotti dell'azienda.
Per una nuova impresa che produce scarpe casual, è più redditizio effettuare una segmentazione selettiva: vendere scarpe per bambini a un prezzo basso e scarpe da uomo a un prezzo medio.

1.4. Concorrenza nel mercato

Quando consideri questa sezione, è importante determinare il tipo di concorrenza e identificare i punti di forza e di debolezza sia dei tuoi prodotti che di quelli dei tuoi concorrenti, perché Una valutazione obiettiva ti consentirà di scegliere la giusta strategia e di resistere con maggiore successo ai concorrenti. È possibile costruire una strategia per garantire la competitività basata su un solo tipo di vantaggio competitivo.

Considerando che le scarpe sono casual e le materie prime sono di produzione nazionale, per attirare gli acquirenti i prezzi saranno più bassi degli altri. Quando si valutano i vantaggi, è necessario notare che appartengono al gruppo dei vantaggi di ordine inferiore, ad es. associato alla possibilità di utilizzare manodopera e materiali a basso costo.

I beni dell'industria leggera, in particolare le scarpe, vengono scambiati in mercati di concorrenza monopolistica, quando ci sono molti venditori e acquirenti, e i beni differenziati per proprietà e qualità hanno un'ampia gamma di prezzi. Pertanto, in una situazione del genere, è necessario provvedere alle richieste dei consumatori come garanzie, vantaggi, assortimento e altro.

La vendita di scarpe prodotte nella regione selezionata ti consentirà di mantenere un livello di qualità sufficiente senza aumentare il prezzo.
Ciò significa che il prodotto sarà richiesto dall'acquirente.

1.5. Piano di marketing

È importante che una nuova impresa basi le proprie attività sulla conoscenza della domanda dei consumatori e dei suoi cambiamenti nel prossimo futuro. Per fare ciò, è necessario considerare gli elementi principali del piano di marketing: lo schema di distribuzione del prodotto, la scelta del metodo di prezzo, i metodi per stimolare il volume delle vendite, la pubblicità e l'organizzazione del servizio post-vendita.

La fabbrica intende utilizzare canali di distribuzione delle merci sia diretti che indiretti. In caso di vendita diretta senza intermediari, i prodotti verranno venduti attraverso il commercio aziendale, ovvero. negozio di fabbrica. Il canale indiretto prevede la fornitura di scarpe ad altri negozi con la partecipazione di intermediari.

Il modello di distribuzione di un prodotto comprende il grado della sua esposizione. Dei tre tipi di esposizione esistenti (intensivo, selettivo, esclusivo), l'intensivo viene spesso utilizzato per i prodotti di uso quotidiano, quando il prodotto viene venduto attraverso tutti gli intermediari trovati.

Quando si lavora con gli intermediari, viene utilizzata una strategia di spinta del prodotto, riflessa nel diagramma seguente:

produttore grossista rivenditore

combinati nel caso di un acquirente di prodotti commerciali di marca

Quando si sceglie un metodo di determinazione dei prezzi, è molto importante fissare tali prezzi e modificarli in base alla situazione del mercato al fine di ottenere l'importo di profitto pianificato e acquisire una determinata quota di mercato.

Nell'attuale situazione del mercato, per attirare gli acquirenti verso nuovi prodotti, è meglio fissare prezzi ragionevoli e aumentarli man mano che vengono padroneggiati e conquistati. Va notato che per la vendita al dettaglio ci sarà un prezzo e per il commercio all'ingrosso un altro. Sono previsti sconti per pagamenti in contanti. Per informare i clienti sul prodotto viene utilizzata la pubblicità, che verrà pubblicata su due giornali della città.

Inoltre, viene stabilito un periodo di garanzia di 6 mesi in conformità con
Legge della Federazione Russa “Sulla tutela dei diritti dei consumatori” (ultima edizione del 9 gennaio 1996).

Le calzature sono un prodotto stagionale e pertanto il periodo di garanzia generale non viene calcolato dalla data di acquisto, ma dal momento in cui viene stabilito dal governo
Federazione Russa o un soggetto della Federazione della stagione corrispondente.

1.6. Piano organizzativo

L'impresa progettata sarà una società per azioni aperta. La società è guidata da un presidente-direttore generale. Il consiglio di amministrazione sarà composto da: Vicepresidente per le Finanze, Vicepresidente per il Commercio, Direttore Tecnico-Ingegnere Capo, Direttore per i Servizi Domestici, Direttore per gli Approvvigionamenti, Direttore per le Relazioni Economiche Estere, Direttore per l'Edilizia, Direttore per la Contabilità-Ragioniere Capo.

Ciascun direttore gestisce i dipartimenti e i servizi pertinenti.

Direttore finanziario:
. centro informatico;
. dipartimento del lavoro e dei salari;
. Dipartimento di Pianificazione ed Economia;
. dipartimento titoli;
. Dipartimento finanziario.

Direttore del Commercio:
. commercio di marca;
. servizio del dipartimento del capo ingegnere energetico;
. dipartimento di arte e design;
. dipartimento delle relazioni economiche estere.

Direttore tecnico:
. officine principali e ausiliarie;
. laboratori;
. Dipartimento tecnico;
. Dipartimento di Produzione;
. reparto preparazione produzione.

Direttore Vita e Regime:
. dipartimento per l'edilizia abitativa e i servizi comunali;
. amministrativo ed economico;
. dipartimento di sicurezza privata.

Direttore acquisti:
. officina trasporti;
. magazzini;
. reparto logistico.

Direttore dei lavori:
. dipartimento di costruzione del capitale.

Direttore Contabile:
. contabilità

1.7. Piano legale

La fabbrica di scarpe a Kstovo sarà una società per azioni aperta. Uno dei cofondatori è il Fondo del demanio
Regione di Nižnij Novgorod. Si prevede che coinvolgano sia le persone giuridiche che le persone fisiche come fondatori. Inoltre, per l'importo mancante dell'investimento verrà effettuata la prima emissione di azioni.

1.8. Valutazione del rischio

In qualsiasi attività aziendale c'è sempre il pericolo che gli obiettivi prefissati non possano essere raggiunti parzialmente o completamente. Quando si progetta una nuova impresa, la valutazione del rischio viene effettuata nelle fasi del progetto: fasi preparatorie, di costruzione e operative.

Nella fase preparatoria, è importante tenere conto della distanza dagli snodi dei trasporti e della disponibilità di materie prime.

Nella fase di costruzione, il rischio è associato alla consegna prematura dei materiali da costruzione e all'integrità degli appaltatori, nonché alla solvibilità delle organizzazioni.

Nella fase operativa occorre tenere conto di tre tipologie di rischio:
. commerciale, in cui è necessario prevedere le azioni di risposta dei concorrenti, perché potrebbero, ad esempio, modificare i prezzi o aumentare i volumi di vendita. Esiste anche il rischio della mancanza di domanda;
. organizzativo comprende difficoltà nel reclutare personale e nell'organizzare la vendita dei prodotti; produzione irregolare;
. tecnico è possibile a causa della necessità di perfezionare il processo tecnologico, a causa di materiali o componenti di bassa qualità, a causa di pubblicità errata.

Uno dei modi più comuni per ridurre il rischio è l’assicurazione. Un accordo assicurativo in caso di diminuzione del livello di redditività pianificato verrà concluso con una compagnia assicurativa locale, che risarcirà la perdita di profitto ad una percentuale del 15% del volume del profitto assicurato.

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Da molto tempo si pensa a proteggere i propri piedi dal freddo e dagli infortuni. Gli stivali di oggi, che ci sono già familiari, si sono evoluti nel corso di diverse migliaia di anni dai più semplici pezzi di pelle cuciti, sandali intrecciati e scarpe di legno intagliato a prodotti costituiti da molte parti e che richiedono intere fabbriche per la produzione.

In un certo senso, le scarpe moderne e i loro lontani antenati hanno molto in comune, solo che oggi le scarpe di oggi sono sempre più esigenti: ogni acquirente vuole scarpe che non solo proteggano i loro piedi dai danni e siano comode, ma soddisfino anche le ultime tendenze della moda e per favore l'occhio.

Mercato

Oggi gli esperti notano l'elevata dipendenza del mercato russo dai produttori e dalle importazioni stranieri. Allo stesso tempo, il costante aumento dei prezzi delle scarpe provenienti dall'estero attira l'attenzione dei consumatori sul produttore nazionale. Per un imprenditore che intende aprire una propria fabbrica di scarpe, questo è ovviamente un grande vantaggio. Insieme a questi processi, gli esperti di marketing vedono la crescita del mercato e promettono di raggiungere il livello pre-crisi del 2008 entro il 2013.

Processo tecnologico

Come ogni scarpa che esce dalla linea di produzione, ci sono molte parti nel processo di produzione. Nella prima fase, nel laboratorio di taglio, dalla pelle risultante, già conciata, vengono realizzati i componenti della futura scarpa. In genere, il numero di tali parti è di circa 30 pezzi per un prodotto. Vengono ritagliati utilizzando stampini (o taglierine) e una speciale punzonatrice installata in officina. Questa macchina funziona in diverse modalità impostate dall'operatore. L’impostazione della modalità dipende dallo spessore del materiale e dall’altezza della fresa; a seconda della modalità cambia l’altezza da cui si abbassa la pressa.

Nello stesso laboratorio vengono ritagliate anche le solette per i futuri stivali, ma utilizzando una pressa diversa, appositamente progettata per tale lavoro. Innanzitutto, un tessuto speciale viene pressato su entrambi i lati per formare una soletta, quindi i bordi vengono levigati. Quindi, gli spazi vuoti vengono incollati con colla di gomma. Le future solette calde passano attraverso un'altra pressa speciale.

Il prossimo laboratorio è pieno di pennarelli che disegnano le linee delle future cuciture con una matita. Dopo l'applicazione dei segni, i pezzi grezzi vengono inviati alla cottura, dove i bordi delle parti vengono trattati termicamente, verniciati e quindi levigati utilizzando una speciale macchina per bordi, in seguito alla quale i bordi diventano sottili e adatti alla cucitura.

Il prossimo laboratorio è il cucito. Qui, con l'ausilio di apposite macchine, le sarte cuciono insieme le parti in pelle per ottenere dei grezzi. Dopo aver unito le parti, gli inserti termoplastici vengono incollati negli spazi vuoti, grazie ai quali la forma dello stivale rimane più a lungo nella sua forma originale. Questi inserti vengono posizionati su un piede metallico riscaldato a 150 gradi Celsius, dopodiché il pezzo viene immediatamente raffreddato ad una temperatura di -20 gradi. La deformazione del pezzo in questa fase è impedita anche da lacci temporanei infilati nel pezzo.

Dopo tutte le principali operazioni di cucitura del pezzo, il semilavorato risultante viene inviato per la lavorazione al cosiddetto “robot arruffatore”. Questa macchina prepara la suola provvisoria per l'incollaggio della suola in vera gomma livellando e rimuovendo la polvere dalla superficie.

Nella fase successiva, una suola viene incollata al pezzo, pre-cotta in un forno speciale ad una temperatura di 60 gradi. Successivamente, i resti di gomma non necessari vengono tagliati dalla suola. Successivamente lo stivale può considerarsi pronto. È lucidato con lana di pecora ricoperta di cera.

La fase finale della creazione di uno stivale è l'infilatura dei lacci. Questo processo viene eseguito manualmente.

Attrezzatura

La complessità del processo tecnologico di cucitura delle scarpe richiede un gran numero di attrezzature specializzate.

Oggi sul mercato esiste un numero sufficiente di diversi produttori di attrezzature per la produzione di vari tipi di scarpe. Non ci concentreremo sui produttori, concentrandoci sul ruolo di ciascuna macchina nella produzione.

Negozio di taglio

Nell'officina di taglio sono necessarie due punzonatrici per ottenere le parti necessarie per la futura scarpa. Uno di loro esegue le lavorazioni relative alle parti per la tomaia della scarpa, l'altro al fondo e alla pavimentazione multistrato.

Produzione solette

Le solette delle scarpe vengono prodotte in un laboratorio separato o, spesso, acquistate separatamente. Se hai intenzione di realizzare tu stesso le solette nella tua produzione, avrai bisogno delle seguenti attrezzature:

• Pressa per la formatura di sottopiedi
• Macchina smussatrice: Questa macchina leviga i bordi delle solette
• Macchina per l'applicazione della colla su mezze solette
• Pressa idraulica per formare un plantare caldo (opzionale)
• Macchina per abbassare i bordi dei fondi delle scarpe

Area appalti

In quest’area operano quattro macchine:

• Macchina a doppio disegno: questa macchina allinea le parti superiori, rendendole dello stesso spessore.
• Macchina per la marchiatura dei dettagli: con il suo aiuto, ogni paio di scarpe riceve il proprio numero identificativo.
• La macchina affusolata facilita la cucitura delle parti della tomaia delle scarpe assottigliando i bordi delle parti.
• Macchina per la duplicazione di parti di tomaie, fodere e materiali termoadesivi.

Zona cucito

Come suggerisce il nome, questa sezione è dove le parti preparate vengono collegate in un pezzo. Per questo processo è necessario:

• Trasportatore per cucire
• Macchine da cucire speciali
• Installazione per l'applicazione della colla (nel caso in cui alcune parti si attacchino insieme)
• Macchina per l'inserimento delle dita dei piedi
• Macchina piegabordi
• Macchina per stirare la cucitura posteriore
• Macchina per modellare le tomaie (toppa in pelle sulla punta e sul collo dello stivale, nonché sulla parte anteriore del pezzo grezzo della scarpa, dizionario di Ozhegov)

Zona di assemblaggio

catena di montaggio

• Macchina per inchiodare sottopiedi
• Macchina per la formatura e riformazione delle tomaie
• Macchina per la formazione di fondali
• Macchina di serraggio
• Macchina per l'umidificazione
• Asciugatrice passante
• Tunnel di raffreddamento
• Macchina soffiatrice
• Macchina per ruffare
• Macchina per marcare
• Attivatore termico di pellicole adesive
• Pressa per incollare le cuciture
• Macchina per togliere le scarpe dalle forme
• Macchina levigatrice per stivali
• Macchina per lucidare e pulire

Varie macchine e modelli di macchine vengono presentate dai produttori: Atom, Banf, Camoga, Cerim, Comelz, Durcopp Adler, Ecom, Elettrotecnica, Iron Fox, Knaoz, Matic? Verdi, Mav, Mec-Val, Neve, Obe, Officina Meccanica, Pfaff, Rachioni, Selmac, Sicomec, Silpar, Volonte ed altri. Tutti hanno uffici di rappresentanza in Russia.

Tuttavia, la consegna dell'attrezzatura, di norma, viene effettuata rigorosamente su ordinazione. Ciò è dovuto all'inaccessibilità delle politiche dei prezzi dei produttori di apparecchiature in ampie fonti di informazione. Pertanto il prezzo di una determinata macchina dovrà essere informato dai fornitori durante l'ordine o durante una consultazione.

Materie prime

Il materiale principale per realizzare scarpe di alta qualità è la pelle. La vera pelle per la produzione di scarpe è offerta dalla fabbrica di Mosca "Ronnon". Inoltre, ci sono molte concerie in tutto il paese. Tra questi: la conceria Ostashkovsky (regione di Tver), lo stabilimento Russian Leather (Ryazan), la conceria Smilovichi e altri. Di norma, gli acquisti sono calcolati in tonnellate. Allo stesso tempo, l'ordine minimo più comune è di 1 tonnellata, ma ci sono fabbriche pronte per ordini minimi di 300 chilogrammi. A seconda della tipologia, il costo della pelle varia:

• da 100-180 rubli al metro quadrato (pelle bovina)
• da 50 – 150 rubli al metro quadrato (camoscio)
• da 100 rubli al metro quadrato (pelle traforata)

I materiali chimici per la produzione di scarpe sono forniti da Titrus. Tra i materiali chimici: materiali di finitura: finissaggi, liquidi, creme, oli, prodotti per il trattamento dei bordi e delle cuciture, adesivi, reagenti per la preparazione delle superfici all'incollaggio, poliuretani liquidi per la produzione di suole, vernici. I prezzi devono essere confermati con i fornitori.

Pacchetto

Le scatole per scarpe vengono prodotte in stabilimenti speciali che si occupano dei vari imballaggi, pronti a realizzare imballaggi specifici per voi, indicando il marchio o il nome della fabbrica. Tra questi produttori nel nostro paese: "Planet Packaging", "Antek", "Iris Pack" e altri.

Organizzazione della produzione

La fabbrica deve disporre di spazio sufficiente per l'installazione delle attrezzature e per un lavoro conveniente per gli operatori. L'area della fabbrica richiesta, comprese officine, magazzini e uffici, può arrivare fino a 7mila metri quadrati Per quanto riguarda gli operatori, non tutte le macchine hanno una modalità automatica, quindi per quasi tutte le macchine saranno necessari operai. Per una produzione costante e ininterrotta avrete bisogno di un numero di operatori sufficiente a gestire la produzione su due turni. In media, saranno necessarie circa 250 persone per lavorare nella produzione.

Tutte le comunicazioni necessarie devono essere collegate alla fabbrica: elettricità, fornitura di gas e acqua, impianto telefonico. È necessario tenere conto dei carichi, in particolare del carico elettrico, che, a causa del funzionamento delle macchine, può arrivare fino a 50 kW.

Certificazione

La certificazione delle scarpe per adulti è un processo volontario, per i bambini è obbligatoria. Le scarpe prodotte per adulti sono soggette a dichiarazione obbligatoria. Le scarpe destinate all'uso, oltre a quelle sportive, nazionali e ortopediche, devono essere conformi a una serie di GOST. Solo le scarpe senza danni alla produzione, della stessa misura in paia, con parti correttamente collegate, ecc. possono ricevere un certificato di conformità e una dichiarazione. Tutte le scarpe nella Federazione Russa sono soggette a controllo sanitario ed epidemiologico.

Saldi

Come in molti altri casi di produzione di beni di consumo, l'opzione migliore per la vendita di scarpe sarebbe quella di concludere contratti con grandi catene russe come Ecolas, Tervolina, Aty-Bata e altre. Ora ci sono molte di queste reti, l'importante è che tu abbia un prodotto degno dell'attenzione del consumatore.

Investimenti

Secondo i calcoli degli esperti, gli investimenti necessari per creare una fabbrica di scarpe da zero ammontano a circa 180 milioni di rubli. Inoltre, tenendo conto del tasso di rendimento interno del 48%, il periodo di ammortamento sarà fino a 4 anni.

Ilkevich Daria
- portale dei business plan e dei manuali

Le scarpe da casa sono passate da tempo dalla categoria degli articoli funzionali a un capo guardaroba alla moda ed elegante. Le scarpe belle e comode per la casa sono molto richieste dagli acquirenti. Inoltre, la sua produzione è molto più economica della produzione di scarpe normali.

Stranamente, la concorrenza in questo segmento di mercato è relativamente bassa. Fondamentalmente qui predominano le scarpe economiche prodotte in Cina. Una piccola quota (non più del 10%) appartiene a scarpe da interni importate (principalmente italiane) relativamente costose, il cui prezzo medio al dettaglio è di circa 700-1000 rubli. Questo mercato presenta anche prodotti di produttori russi, ucraini e bielorussi. Tuttavia, la maggior parte di loro produce e vende scarpe nel segmento di prezzo più basso (di norma si tratta di pantofole standard in tessuto chiuse e aperte con suola in gomma).

Già nella fase di elaborazione di un piano aziendale, pensa a quale pubblico target saranno destinati i tuoi prodotti. Gli esperti consigliano di concentrarsi sulla nicchia attualmente vuota delle scarpe originali di alta qualità per la casa nel segmento dei prezzi medi. Possono essere pantofole lavorate a maglia e stivali da casa con suola antiscivolo, oppure scarpe in tessuto con tacco piccolo e decorazioni varie. È bello indossare queste scarpe da soli e non c'è vergogna nell'offrirle agli ospiti. Può diventare anche un regalo simpatico ed originale.

La scala di produzione delle scarpe da casa originali è limitata, poiché a causa del prezzo superiore alla media il mercato di vendita non è così ampio come quello delle scarpe economiche. Pertanto, la reputazione dell’azienda produttrice e l’alta qualità dei suoi prodotti sono cruciali. E per questo motivo, la voce principale (anche se non la più grande) delle tue spese future non è l'attrezzatura, ma uno stilista che inventerà e disegnerà uno schizzo dei modelli, e un designer che preparerà i modelli.

Se tu stesso possiedi le conoscenze e l'esperienza necessarie e intendi assumerti queste responsabilità, prova a ordinare un piccolo lotto di scarpe della tua linea di prodotti da una fabbrica di scarpe e offri "campioni" in vendita ai negozi. In ogni caso, prima di effettuare un ordine per la produzione in serie, è necessario realizzare un prototipo del modello. Per fare ciò, avrai bisogno di forme (è meglio ordinarle da uno specialista), un modello, una sagoma, materiale, un coltello per scarpe, una macchina da cucire, pinze per scarpe, colla speciale per scarpe, nonché strumenti per l'installazione degli accessori (occhielli, tasselli, elementi decorativi, ecc.). ).

Se il lotto di prova si esaurisce rapidamente, dovresti pensare a organizzare la tua produzione. L'attrezzatura di cui avrai bisogno dipende dai modelli che intendi produrre e dai materiali che utilizzerai. Per le normali pantofole, come suola viene utilizzata la gomma microporosa e per la tomaia vengono utilizzati materiali non tessuti e tessuti duplicati. La pelliccia sintetica viene utilizzata come isolante e per la soletta viene utilizzato un materiale speciale. Puoi acquistare tutti i materiali necessari nei negozi specializzati all'ingrosso e al dettaglio per calzolai.

L'attrezzatura di cui avrai bisogno sono macchine da cucire industriali di diversi tipi, macchine per maglieria (per la produzione di calzini, pantofole e stivali lavorati a maglia), una pressa per tagliare i grezzi, un coltello da taglio, un tavolo da taglio, scaffalature e altri sistemi di stoccaggio.

A seconda del volume di produzione e della complessità del prodotto, puoi effettuare ordini per la produzione presso calzaturifici (di solito l'ordine minimo in una piccola fabbrica è di 1000-1500 paia), nei laboratori di cucito o fare tutto il lavoro da solo (questo è giustificato solo se sei uno stilista con un nome di fama mondiale e un paio delle tue scarpe costerà una fortuna) o rivolgiti ai servizi di sarte domestiche. In quest’ultimo caso, i costi saranno minimi con volumi e velocità di produzione relativamente elevati.

Non è necessario spendere soldi per l'attrezzatura: le sarte professioniste che lavorano da casa hanno tutto ciò di cui hanno bisogno per il loro lavoro. Le spese maggiori saranno necessarie per affittare una stanza per il taglio e il confezionamento delle scarpe finite (da 15-20 mq).

Se hai già idee sui modelli delle tue future scarpe e allo stesso tempo non vuoi o non puoi assumere un designer, un tecnologo, un costruttore e un tagliatore, allora ci sono diverse opzioni per lavorare da solo. Nel primo caso, puoi provare a trovare un'azienda che venda le proprie attrezzature e materiali e fornisca formazione su come utilizzarli per i propri clienti.

Puoi anche cercare un istituto scolastico nella tua città che formi tali specialisti (ad esempio, una scuola tecnica dell'industria leggera). Inoltre, è necessario cercare informazioni in letteratura e nei forum Internet specializzati. Naturalmente, la formazione richiederà molto tempo. E difficilmente puoi evitare errori nella prima fase del lavoro.

Oltre al designer, al costruttore e alle sarte, avrai bisogno di uno o due tagliatori. Non dimenticare anche il contabile. Inizialmente puoi acquistare materiali e cercare canali di distribuzione da solo. I grandi produttori lavorano con aziende all’ingrosso. Le aziende più piccole vendono i loro prodotti direttamente ai negozi.

Più le scarpe che produci sono creative e originali, meno sarai adatto a venderle nei normali negozi di scarpe. Presta attenzione ai singoli punti vendita e alle catene specializzate nella vendita di souvenir, accessori moda e regali. Questo prodotto è ben venduto attraverso i negozi online. La cosa principale è che la tabella delle taglie sia conforme a GOST, poiché quando si acquista via Internet, provare le scarpe è, per ovvi motivi, impossibile.

Quindi, se hai intenzione di aprire la tua produzione di scarpe da casa, la dimensione del capitale iniziale dipende dall'assortimento pianificato, dal numero di prodotti prodotti, se hai conoscenze in questo settore (o la capacità di cercare l'aiuto di specialisti ), nonché sui canali di distribuzione delle scarpe finite. L'importo minimo è compreso tra 200 e 300 mila rubli (inclusi l'ordinazione di modelli, l'acquisto di materiali, l'assunzione di sarte domestiche e la produzione di piccoli lotti).

Il business delle scarpe da casa è influenzato dalla stagionalità. Nel periodo che va dalla tarda primavera all'inizio dell'autunno si registra un calo delle vendite. Il picco si verifica nella stagione invernale.

Sysoeva Lilia
- portale dei business plan e dei manuali

Le scarpe sono un capo del guardaroba di cui ogni persona ha bisogno. Tutte le persone prima o poi acquistano un nuovo paio di scarpe perché quelle vecchie si consumano. Pertanto, prima di pensare di aprire un'attività in proprio, dovresti prestare attenzione a quest'area, che è rilevante tutto l'anno: in estate, uomini e donne, nel tentativo di creare un'immagine individuale, acquistano diverse paia di scarpe - sportive , classico, per escursioni, appuntamenti, per lavoro, ecc. Altro. In inverno il principale criterio di valutazione è la qualità delle scarpe: devono tenere calde, non bagnarsi, e allo stesso tempo essere eleganti. In ogni caso, ogni persona riceve un paio di scarpe nuove una volta all'anno o anche 2-3 volte.

Quando consideri la produzione di scarpe come un'impresa, devi lasciarti guidare non solo dall'elevato livello della domanda, ma anche da alcuni parametri progettati per rendere la tua attività competitiva e redditizia.

Idea imprenditoriale e indagine di mercato in questo settore. Ad esempio, devi analizzare i tuoi concorrenti e capire chiaramente quale sarà il tuo vantaggio.

1. Formazione di un obiettivo: sarà un vero desiderio di produrre un prodotto di qualità o una sete di grandi profitti.
2. Determinazione delle specificità dell'azienda e della sua specializzazione. In questo caso è importante avere una visione chiara della direzione delle proprie attività. Il fatto è che per aumentare la competitività è importante capire quale sarà esattamente la caratteristica, e per questo è necessario prevedere tutte le opzioni per lo sviluppo degli eventi.
3. Un piano aziendale che calcola i costi reali e prevede i profitti potenziali, calcola tutti i tipi di rischi, risolve i problemi con la stazione sanitaria e altri servizi. Apertura e registrazione di una persona giuridica.

Dopo aver attraversato tutte queste fasi, puoi procedere direttamente all'apertura della tua attività, che richiederà alcuni aspetti: affitto dei locali, acquisto di attrezzature, tutti i materiali necessari, costi pubblicitari e così via.

Piano aziendale

Dopo la descrizione del progetto arriva la parte di calcolo, che tiene conto di tutti gli aspetti finanziari e degli aspetti legati al fare impresa.

Premesse: scelta e criteri

Non ci sono requisiti particolari, poiché non si tratta di ristorazione o produzione alimentare, quindi è possibile aprire uno stabilimento nel seminterrato. Ciò significa che i prezzi saranno inferiori al costo di altri locali. Tuttavia, se vuoi cucire scarpe di lusso per persone benestanti, devi prenderti cura della qualità adeguata del tuo laboratorio.

Nota: l'edificio non dovrebbe solo essere situato nel centro della città o in una zona prestigiosa, ma anche essere splendidamente decorato.

Per la produzione di scarpe puoi scegliere una stanza in un edificio separato o come elemento di un altro edificio: tutto dipende dall'offerta di immobili commerciali sul mercato e dai tuoi desideri personali. In media, il costo di affitto di un locale con una superficie di 100 metri quadrati sarà di circa 100.000 rubli. Si tratta di una cifra piuttosto esigua, considerando che per altri tipi di attività i requisiti per i locali sono molto più elevati.

Vladimir Grigoriev è stato il primo in Russia ad avviare la produzione di scarpe da ginnastica su misura individuale e a venderle in tutto il mondo

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Vladimir Grigoriev potrebbe non avviare un'attività in proprio se un tempo avesse potuto acquistare scarpe da ginnastica e scarpe da ginnastica “non come tutti gli altri” nei negozi di scarpe. Ma i marchi di scarpe offrivano quasi la stessa cosa, da qui è nata l’idea di lanciare la produzione di sneakers su misura. Il cliente può scegliere il colore, gli elementi decorativi e i materiali per il modello che preferisce. Il fondatore del marchio Afour, Vladimir Grigoriev, ha raccontato al sito come organizzare una prova a distanza e perché le scarpe su misura possono non essere solo classiche.

Imprenditore di San Pietroburgo, fondatore di un marchio di scarpe Afour. Formazione: Università statale di architettura e ingegneria civile di San Pietroburgo (Dipartimento di Economia). Dal 2007 crea scarpe su misura con un amico, ma a causa della crisi del 2008 il socio ha deciso di abbandonare il progetto. Da quel momento, Vladimir ha sviluppato in modo indipendente la sua azienda di scarpe Afour.

C'è assortimento, ma non c'è scelta

Ho sempre amato le scarpe interessanti. Quando avevo 14-15 anni ho iniziato a fare skateboard e uno degli attributi importanti di questa attività sono le scarpe da ginnastica. Nella zona era considerato particolarmente interessante avere scarpe da ginnastica pro-model dedicate a qualche pilota professionista. Non c’erano molti soldi e non abbiamo trovato nulla. Hanno persino acquistato le nostre sneakers Dynamo e le hanno personalizzate: hanno cucito inserti in pelle scamosciata e rinforzato la linguetta con gommapiuma. Spesso si è trattato di uno sforzo collettivo: ognuno ha inventato qualcosa di proprio. Il bisogno di invenzione è astuto.

Quando c'erano soldi per le sneakers di marca, diventava sempre un evento. Diverse altre persone hanno viaggiato con l'acquirente per aiutarlo con consigli nella scelta. A quel punto l'assortimento nei negozi era già ampio, ma molto monotono. Questo è il meno dei negozi. Se un modello si vende bene, il negozio lo acquista principalmente e presta meno attenzione alle cose veramente interessanti. Più grande è il negozio, più difficile sarà sperimentare.

Quindi, quasi ovunque tutto era uguale. Vieni al negozio, ci sono 40 paia di scarpe da ginnastica. Di questi, due sono più o meno interessanti. Vieni dai tuoi amici e tutto è uguale, perché hanno fatto la tua stessa scelta.

Lavora attraverso la base

Nel 2007, un conoscente mi chiamò e si offrì di cucire insieme delle scarpe da ginnastica. Sono rimasto sorpreso: come è possibile? Si è scoperto che voleva avviare la produzione di scarpe da ginnastica, sua madre lavorava semplicemente come designer di scarpe in una fabbrica a San Pietroburgo. Tutto quello che dovevo fare era disegnare uno schizzo delle scarpe. E anche se all’epoca facevo grafica e lavoravo in un’agenzia pubblicitaria, non ero in grado di disegnare scarpe da ginnastica da zero. Il risultato era spazzatura o copie di marchi famosi. Una settimana dopo, ho chiamato un amico e ho confessato il mio fallimento.

A quel tempo aveva un classico laboratorio di produzione di scarpe, principalmente scarpe da ginnastica. Le cose non andavano bene: non arrivavano più di due o tre ordini al mese. Mi sono reso conto che il mio amico si era esaurito nella sua idea ed era sul punto di chiudere lo studio. Ma io, al contrario, ho preso fuoco, mi sono interessato. E mi è venuto in mente che dovevo “lavorare sulla base” un po’ di più. Ciò significa sviluppare modelli già pronti, selezionare per essi i componenti e limitare la scelta del cliente solo al colore del piano.

Una volta presa l'idea, ne ho parlato ad un amico. Per avviare un nuovo tipo di atelier avevamo bisogno di circa 200-300mila rubli. In sei mesi abbiamo realizzato un sito web, aperto gruppo"VKontakte" ha inventato "spazi vuoti da colorare" (puoi disegnare con Paint o con un pennarello su carta). A quel tempo eravamo entrambi impegnati con i nostri lavori principali e abbiamo investito tutto ciò che guadagnavamo in un nuovo progetto.

Cominciarono ad apparire i primi clienti, ma nel 2008 arrivò la crisi. Ci ha colpito duramente. La gente allora si rifiutava di comprare qualsiasi cosa, soprattutto scarpe da ginnastica di un marchio sconosciuto. Le vendite sono diminuite drasticamente e il mio partner ha detto che non era pronto a "risollevare" tutto questo per la terza volta. "Se vuoi, puoi prendere questa attività per te, ma sono andato a fare surf in Vietnam", ha detto.

Tutto da solo

Questa volta ho deciso di andare fino in fondo fin dall'inizio. Innanzitutto questo ha significato imparare a cucire, tagliare e fare tutte le operazioni da sola. Alla prima produzione ci è stato spesso detto che “questo non si può fare”, anche se abbiamo mostrato loro esempi di successo di altri produttori. A questo ci è stato detto che “all’estero c’è la super tecnologia, ma qui nessuno lo farà per te”. Questo approccio non mi andava bene. E ho deciso di padroneggiare tutti i processi di cucito per capire chiaramente se è possibile fare quello che voglio oppure no.

Inoltre, la fabbrica dove cucivamo tutto si è rifiutata di collaborare con me. Ho iniziato a cercare una nuova produzione e ho trovato un calzolaio che aveva il suo laboratorio. Voleva chiuderlo, ma fortunatamente non ha avuto il tempo né di risolvere il contratto di locazione né di vendere l'attrezzatura. In effetti, ne ho affittato la produzione. Il calzolaio mi ha affittato l'attrezzatura, ho iniziato a lavorarci e alla fine ho pensato di acquistarla.

Ho trovato e letto un sacco di libri di testo, mi sono seduto alla macchina da cucire in produzione e ho iniziato a realizzare i miei primi "Frankenstein". Naturalmente erano storti e obliqui. Ci vuole tempo per imparare a cucire senza intoppi anche il modello più semplice. Della prima produzione erano rimasti quattro modelli su cui mi sono esercitato. Quando è diventato possibile cucire, ho iniziato a “stringere”, cioè a modellare il pezzo sul blocco e realizzare il prodotto finito.

Solo dopo sei mesi di “allenamento” ho capito che avrei potuto portare a termine il primo ordine. Sono diventati stivali per il matrimonio di un amico

Ho iniziato ad accettare ordini nel 2009. All'inizio li facevo tutti da solo. E nel tempo libero, come prima, si occupava di design, ma ora come freelance. Ho lavorato proprio in officina. Ho passato mezza giornata a tagliare, mezza giornata a risolvere i problemi dei clienti.

La cosa andò avanti per un anno. Poi ho preso il calzolaio. Ho cucito modelli per tutta la settimana e lui è venuto nel fine settimana e ha "stretto" i prodotti. Lo ha fatto in modo più professionale. In quel momento ho raggiunto il mio obiettivo: ho seguito tutti i processi e ho compreso tutte le sfumature di cui tenere conto. Questo mi aiuta ancora a comunicare con i dipendenti. È più facile per me risolvere problemi tecnici comprendendo le relazioni di causa-effetto.

La mia azienda si chiama Afour. Ciò che mi è piaciuto di questa combinazione di suoni è che suona come la parola “euforia”. Questa è la sensazione che provo quando produciamo un nuovo modello e un cliente soddisfatto riceve il suo ordine. Ricordo di vista quasi tutti i clienti. Fanno parte della nostra grande famiglia.

Qualcosa di speciale

Una volta imparato a cucire i modelli di base, ho capito che dovevo imparare a progettare. È molto importante. Se il modello è mal progettato, non sarà cucito bene. Ho iniziato a lavorare su questo problema nello stesso periodo. Dopo un po' di tempo ho disegnato il mio primo modello, da allora è sempre stato ed è nel nostro assortimento in una forma o nell'altra. Questi sono stivali classici in stile sportivo.

La fase successiva è lo sviluppo del sito web. Avrei lavorato su ordinazione e volevo rendere il processo di ordinazione conveniente per il cliente. Per fare questo, ho creato un designer di scarpe online in cui una persona può ruotare il modello, selezionarne qualsiasi parte e dipingerla nel colore desiderato. Questo è un compito tecnicamente difficile e ho passato molto tempo a cercare artisti. Le agenzie hanno assegnato budget da milioni di dollari. Di conseguenza, tramite i miei amici ho trovato un programmatore e abbiamo creato insieme un sito web, per un prezzo molto ragionevole. Il primo dai produttori russi.

Il nostro standard per la produzione di scarpe è di 10 giorni lavorativi dall'approvazione del layout. Molte aziende private di produzione di scarpe stanno inseguendo i nostri standard, ma non riescono a raggiungerli. Il loro tempo medio di produzione per le scarpe su misura è più di un mese.

Abbiamo molte cose nella nostra produzione che non troverai in altre fabbriche. Ad esempio, macchine uniche per tagliare le suole. Il fatto è che tutte le scarpe sportive prodotte in Russia sono realizzate con suole già pronte, che vengono semplicemente incollate durante la produzione. Affiliamo noi stessi tutte le nostre suole. E per la loro produzione utilizziamo materiali moderni. Si adattano meglio alle caratteristiche tecniche della camminata rispetto alle suole di aziende molto più grandi.

Naturalmente, siamo in ritardo rispetto ai principali marchi sportivi in ​​termini di tecnologia, quindi non ci immischiamo nello sport. Produciamo scarpe per tutti i giorni. Ma la nostra stessa tecnologia è molto più corretta di quella della maggior parte delle aziende.

La nostra produzione si trova a San Pietroburgo, sul territorio di una delle più antiche fabbriche di scarpe nella zona della Porta di Mosca - "Victory Factory No. 2". C'era un intero gruppo di scarpe in questa zona. Ora lì è stata preservata una sorta di infrastruttura e alcuni componenti vengono venduti direttamente sul posto. In questo modo risparmiamo molto sulla logistica.

Affittiamo un paio di piccoli laboratori. Rispetto alla classica produzione di scarpe, questa è una microimpresa. La produzione è suddivisa in più fasi: taglio, cucitura, realizzazione delle suole e collegamento con il resto del prodotto, confezionamento.

La dimensione conta

In precedenza cucivamo solo taglie standard. Ma poi ci siamo resi conto: nessuno, tranne le persone appassionate di questo argomento, sa qual è il loro numero effettivo di scarpe e come dovrebbe calzare correttamente.

Due o tre anni fa abbiamo deciso di approfondire questo tema. Abbiamo individuato il design e volevamo che le scarpe si adattassero perfettamente. Inoltre, cuciamo su ordinazione. E secondo la legge, se una persona sbaglia la taglia, non possiamo cambiargli le scarpe. È quasi impossibile vendere una coppia del genere a qualcun altro.

Mi è venuta in mente una caratteristica come una "taglia slip": questo è un modello di scarpe adatto. Secondo lo schema classico, quando si realizzano scarpe su ordinazione, all'acquirente viene inviato un modello. Ho deciso che per la nostra categoria di prezzo questa storia è molto costosa e lunga. Abbiamo sviluppato un modello di scarpa “semplificato”. Ripete la forma del blocco futuro su cui verrà effettuato l’ordine del cliente. Abbiamo iniziato a inviare questi tagliandi e a chiedere se andava tutto bene e se andava tutto bene.

Abbiamo reso le taglie praticamente gratuite e sono piaciute a tutti. Costano 1000 rubli, ma questo importo viene restituito al momento dell'acquisto di scarpe. La loro produzione è economica, la consegna è più costosa. La calza è realizzata in materiale trasparente. Il cliente prova gli slip e invia una foto. I nostri specialisti studiano l'immagine e decidono la taglia giusta della scarpa.

C'è un malinteso secondo cui le scarpe devono adattarsi molto strettamente perché alla fine si allungheranno. In realtà questo vale solo per la larghezza: le scarpe non si allungano in lunghezza. Ci sono elementi rigidi nel tallone e nella punta che ne mantengono la forma. Quando camminiamo, il piede si muove leggermente rispetto alla pianta. La distanza richiesta per questo movimento è di 0,5-1 cm davanti alle dita. Se non è presente, le dita dei piedi poggiano contro la punta e si verifica la tensione.

Il sistema di calzata riduce quasi a zero il rischio che le scarpe non si adattino. Ma c'erano anche situazioni del genere. Puoi provare gli slip in diversi modi e devi affrontare questo processo con attenzione. Molte persone sono abituate allo stile dei negozi di scarpe online, quando tre paia vengono consegnate a casa tua e devi provarle in 15 minuti. Ma in realtà 15 minuti non bastano nemmeno per provarne un paio. Vi chiediamo di girare per casa o per l'ufficio con le nostre mutande per almeno mezz'ora.

Nelle istruzioni per provarli c'è un questionario in cui bisogna rispondere a cinque o sei domande. Ci vogliono un paio di minuti. Ma c’è chi ci scrive: “per me va tutto bene”, oppure “pressa da tutte le parti”. Guardiamo la foto e capiamo che non tutto è affatto come hanno scritto le persone. Ma in ogni situazione cerchiamo di essere dalla parte del cliente e di tenere conto di tutti questi punti. Anche se dice che va tutto bene, chiediamo comunque risposte ai punti del questionario.

Le scarpe "design standard" che non si adattano possono essere restituite. Ma non accettiamo resi su singoli ordini, quindi non inviamo l'ordine finché non siamo fermamente sicuri che le scarpe siano adatte. Preferiremmo inviare al cliente 1-2 paia di taglia in più.

Processo di ordinazione: misurare sette volte

Il processo di ordinazione è il seguente. Il cliente seleziona un modello sul sito web. Gli inviamo istruzioni dettagliate su come effettuare le misurazioni. Usandolo, prende diverse misure del suo piede, disegna un contorno, lo scannerizza o lo fotografa e ce lo invia. Studiamo la taglia, tenendo conto di tutti i possibili errori, e gli inviamo le schede taglie. Il processo di studio dei dati e di creazione dei moduli richiede due giorni.

Una volta che il cliente approva la taglia, mettiamo in produzione l'ordine il giorno successivo. In totale, il primo ordine (compresa l'invio e l'approvazione dei giustificativi) dura circa 20 giorni. Ma questo periodo dipende dall’efficienza del cliente: quanto velocemente prende e invia tutte le misurazioni e approva la taglia. Per un cliente di Mosca, questo può essere fatto in 15 giorni. Naturalmente, più lontano è da San Pietroburgo, più lunga sarà l'attesa. Ma questo non ferma i nostri clienti australiani.

I clienti che vogliono acquistare le scarpe “subito” devono spiegare che si trovano nel posto sbagliato e devono andare in negozio. Spesso riceviamo chiamate da agenzie di marketing che minacciano di “recuperare il traffico” e di “affogarci in un mare di ordini”. Rifiutiamo perché non abbiamo bisogno di acquisti spontanei. Per noi rappresentano un enorme svantaggio. Recentemente, un cliente ha ordinato tre paia di scarpe contemporaneamente. Fortunatamente si è verificato un errore di pagamento al momento dell'ordine. Abbiamo contattato il cliente e si è scoperto che non aveva letto le istruzioni e non era a conoscenza di alcuna misurazione! Ci ha detto: “Perché prendere le misure, ho la taglia 43?”

Spesso le persone vengono nel nostro showroom, provano gli slip e si scopre che la loro dimensione effettiva è più piccola o più grande di quella che hanno considerato “loro” per tutta la vita. Hanno solo i piedi larghi o altre caratteristiche individuali. Nessuno lo spiega nei negozi normali. E le gambe influenzano notevolmente la salute generale del corpo. Se le scarpe vengono scelte in modo errato, la suola non assorbe gli urti: ti fanno male le ginocchia e la schiena. Non dovresti mai lesinare sulle scarpe, non importa quanto potresti desiderarlo.

Gli adolescenti non sono il pubblico target

Il nostro cliente principale ha 23 anni. I più giovani non vengono da noi perché non capiscono il valore delle nostre scarpe. Vogliono qualcosa di più alla moda e più economico. Anche i giovani raramente prestano attenzione alla naturalezza dei materiali.

I nostri clienti possono già capire cosa vogliono e non acquistare ciò che viene loro venduto nella pubblicità. Ad esempio, le scarpe da ginnastica di Kanye West costano 15.000 rubli. Sono semplici scarpe da ginnastica nere, ma i ragazzi fanno la fila per averle perché c'è scritto "Kanye West". E stanno in mezzo alla folla per comprare le stesse scarpe da ginnastica! E noi vogliamo che le scarpe siano diverse. Ti piace il nero? Perché non provare il nero e il giallo? Cerchiamo di incoraggiare le persone ad essere se stesse.

La generazione più anziana acquista le nostre scarpe abbastanza spesso. Abbiamo una linea classica separata e gli uomini seri acquistano stivali da noi. Ma ci sono molti concorrenti nei “classici”. È vero, stiamo creando un analogo leggermente più moderno. Le nostre suole sono più leggere e i tuoi piedi si stancano meno durante il giorno. Per la linea classica, l'abbiamo ingrandita, il che implica che le persone anziane acquisteranno i classici.

Gli stranieri stanno acquistando edizioni più limitate. Alcuni di loro collezionano scarpe da ginnastica insolite. Ed è bello per loro averne un paio dalla Russia, che probabilmente è stato "cucito" da un orso

Le nostre scarpe da ginnastica e stivali vengono acquistati negli Stati Uniti, in Germania, Francia e Australia. Alcuni clienti hanno acquistato più di due paia. Le nostre scarpe sono disponibili solo in Sud America e Africa.

Materiali

Mescoliamo materiali moderni con quelli che sono stati utilizzati nelle scarpe per molto tempo e si sono dimostrati efficaci. La pelle è un materiale a membrana. Rilascia aria e assorbe l'umidità in eccesso, donando al piede una sensazione di comfort. Lo utilizziamo per la tomaia e la fodera, abbinandolo ad un inserto in cotone nella zona della punta, dove viene rilasciato più calore e umidità. Per le sneakers acquistiamo “intermesh” ad alta traspirabilità. A volte usiamo materiali tessili.

Le suole sono realizzate in materiale EVA: etilvinilacetato. Ammortizza e assorbe molto bene l'energia del piede. Sotto il peso corporeo, questo materiale si adatta al piede. È più spesso utilizzato nelle scarpe sportive e nell'ortopedia. La parte mobile, il battistrada, delle nostre scarpe è made in Italy. A seconda della stagione selezioniamo diversi tipi di pneumatici. Per le scarpe invernali è più morbido e più viscoso, per la mezza stagione e l'estate è più duro e resistente all'abrasione.

Acquistiamo parte del materiale qui in Russia e ne ordiniamo una parte all'estero. La maggior parte dei materiali sono importati, ma c'è anche la pelle russa. Selezioniamo il materiale in base al design, alle sue proprietà tecniche, al rapporto qualità e prezzo. Non rifiuteremo la buona pelle russa solo perché è russa.

Naturalmente non è vero che in Russia non si produce nulla. Ma in realtà abbiamo un’infrastruttura molto distrutta e molte cose sono davvero molto difficili da trovare in Russia. I materiali sono spesso prodotti da grandi fabbriche, in una gamma molto specifica e in volumi molto grandi. Questo è il problema principale. In linea di principio, puoi trovare ciò di cui hai bisogno nei nostri stabilimenti. Ma poi dovrai acquistare un volume enorme.

Ai nostri produttori e fornitori non piace lavorare con piccoli lotti. È più facile per loro elaborare un ordine enorme e poi restare seduti per tutto l'anno senza fare nulla. Quando sono venuto e ho detto che avevo bisogno di 100 paia, mi hanno quasi perseguitato con una brutta scopa, perché il volume minimo ovunque è di 10.000 paia. Dico loro: "Ragazzi, quando raggiungerò i 10.000, semplicemente non verrò da voi per principio". E adesso chiamano e dicono: “Perché non vieni da noi?”

E questo è il quadro generale dei fornitori russi. Finché non gli agiti le banconote davanti al naso, non si muoveranno nemmeno. Non vogliono lavorare per il futuro. E poi si lamentano che la nostra industria calzaturiera ristagna e non ci sono ordini.

Suole

Il componente più costoso delle nostre scarpe sono le suole. Li abbiamo ordinati all'estero. Anche lavorare con uffici di rappresentanza di fornitori esteri ha le sue caratteristiche. Ad esempio, il costo delle suole di un’azienda italiana è quintuplicato a causa delle fluttuazioni dei tassi di cambio. Inoltre, quando il tasso di cambio aumentava, il prezzo aumentava. E quando è caduto, il prezzo non è cambiato. E ora sento la domanda da loro: "Perché non compri suole da noi da molto tempo?" Ma non posso comprarli a quel prezzo.

La cosa divertente è che sono stato il primo cliente russo di questa azienda. Ho risparmiato molto per il primo lotto perché non vendevano piccole quantità. E non solo hanno ritardato la consegna, ma hanno anche portato più suole del necessario. E hanno iniziato a venderli individualmente ai miei concorrenti.

Ne siamo rimasti gravemente bruciati. E in quel momento ho deciso: non risparmieremo un'altra grossa somma per acquistare un nuovo grande lotto di suole da qualche altro fornitore. Li faremo noi stessi.

I materiali in fogli per suole sono più facili da acquistare rispetto alle suole già pronte. Questo richiede più lavoro, ma ci sono molti vantaggi in questo approccio. Dallo stesso lotto di materiale posso realizzare un vasto assortimento. Se un certo stile non è più richiesto sul mercato, posso realizzarne uno nuovo con lo stesso materiale. In questa situazione è possibile ordinare grandi quantità di materiale.

Nonostante i nostri volumi siano aumentati, alcuni materiali vengono ancora venduti in grandi quantità per noi. A volte offriamo ai nostri concorrenti di acquistare insieme un lotto di materiale e di dividere i costi. Vorrei importare materiali direttamente da produttori esteri, senza intermediari avidi e ostili, ma per questo i volumi devono essere maggiori. Percepisco adeguatamente gli intermediari, ma a volte è un peccato dare soldi semplicemente perché fanno male il loro lavoro.

Consegna

In Russia consegniamo gli ordini tramite corriere. È vero, spesso devono essere cambiati. Non abbiamo mai trovato un servizio che ci soddisfacesse a lungo. Dopo un po 'di tempo, i servizi di corriere iniziano a "deteriorarsi" e dobbiamo cercare nuovi partner.

La ragione principale di ciò è che le società di corriere ad un certo punto iniziano a crescere e ad assumere personale. E alla ricerca del profitto, cercano di assumere corrieri più economici. E tali dipendenti lavorano estremamente male.

Con il nostro precedente servizio di consegna a metà novembre sono iniziati incidenti del genere che siamo rimasti scioccati. Al punto che il corriere chiama il cliente che ha ordinato la consegna e si offre di ritirare il pacco in magazzino. Chiamiamo il loro manager e lui dice: "Ebbene sì, non stiamo facendo un buon lavoro, ma cosa posso fare". E sul sito web di questa "azienda in via di sviluppo dinamico" dichiarano "super servizio clienti". Quando abbiamo scritto un reclamo a novembre, ci avevano promesso di risponderci a dicembre, ma hanno risposto solo a febbraio. E questo perché ci siamo rifiutati di pagare finché non abbiamo ricevuto risposta al reclamo.

Se qualcosa non va con la consegna, i clienti ci chiamano e dicono: "E il tuo corriere..." E noi chiamiamo il corriere e scopriamo qual è il problema.

Per le spedizioni internazionali utilizziamo Russian Post. Ultimamente ha iniziato a lavorare molto meglio. Nel 2017 l'ufficio postale ha introdotto la regola secondo cui per spedire all'estero è sufficiente emettere un solo pezzo di carta. Ciò consente di risparmiare molto tempo. Spedire all'estero tramite corriere è molto costoso, paragonabile al costo delle scarpe stesse.

Economia

Il costo delle nostre scarpe è molto alto, quasi la metà del prezzo al dettaglio. Sia la produzione che i servizi richiedono molta manodopera. A causa della natura individuale del nostro lavoro, non abbiamo quasi ordini all'ingrosso.

Il prezzo dipende in gran parte dai materiali scelti dal cliente, nonché dalla presenza di ricami, rilievi, stampe, ecc. Alcuni ordinano "carne intera" con diversi ricami e pelle rara. Il prezzo di un paio di scarpe Afour è di 6.500 rubli (si tratta di slip-on in pelle). Il prezzo solitamente include le taglie se necessarie. Il limite massimo è di circa 20.000 rubli, ma se il cliente desidera, ad esempio, inserti in pitone, costerà anche di più. Esiste un sistema fedeltà: uno sconto cumulativo (fino al 10%) cresce ad ogni acquisto.

Spesso ci viene chiesto perché non troviamo investitori. È difficile attirarli perché non esiste un'infrastruttura chiara e il piano aziendale si sposta al livello di sensazioni e previsioni. Non abbiamo nemmeno analoghi per ottenere statistiche approssimative. Ogni anno abbiamo una piccola crescita. Analizziamo poi quali azioni hanno contribuito alla crescita e quali invece l’hanno rallentata. Sulla base di questi risultati pianifichiamo ulteriori sviluppi.

I nostri periodi di punta delle vendite vanno da settembre a dicembre e da marzo a fine giugno. Negli altri mesi la domanda è minore. In media produciamo circa 100 paia al mese

Non potevo ottenere un prestito da una banca, quindi ho preso in prestito denaro da amici e conoscenti per sviluppare la mia attività. Sono un imprenditore individuale e per qualche motivo non piacciamo alle banche. Alcune banche mi hanno chiesto cosa faccio. Quando ho risposto che si trattava di produzione, mi hanno immediatamente rifiutato: "Non finanziamo affatto la produzione, non ci interessa". Il sistema bancario non considera affatto le microimprese manifatturiere.

Prevediamo di ottenere il pieno rimborso del progetto entro la fine del 2017. Ogni anno cerchiamo di aumentare le vendite del 20%. Ma poiché ci sviluppiamo a nostre spese, nei primi anni la crescita è stata molto ridotta. Ora il 20% è un risultato raggiungibile. Nel 2016 la crescita è stata di circa il 30%.

Mercato e concorrenza

Nonostante il dominio dei marchi, in Europa e in Russia cominciano ad apparire piccole aziende che fanno qualcosa di interessante per amore delle scarpe e non solo per il desiderio di vendere qualcosa. Altrimenti, molti dei nostri produttori vendono vere e proprie contraffazioni di marchi noti. Se prima produttori simili producevano "abibase", ora sono diventati insolenti e scolpiscono il loro logo sui prodotti. Ma questo è un vicolo cieco.

L'unico "valore" di tali scarpe è il prezzo. Ma domani verrà qualcun altro e offrirà la stessa cosa per 100 rubli in meno. Questo non sviluppa l’industria; semplicemente acquistano prodotti dalla Cina con il loro logo attaccato sopra. È un peccato quando tali "produttori" agiscono sotto la bandiera del "marchio russo".

Allo stesso tempo, ci sono ragazzi che hanno il proprio stile. Potrebbe non piacere a tutti, ma stanno facendo qualcosa di individuale e credo che si evolveranno. Quando viene da me un neofita che vuole cimentarsi nel mondo delle scarpe e mi chiede un consiglio, lo consiglio con molto piacere. Io sono per il "Made in Russia": è stato bello.

Non ci sono molte aziende che producono scarpe personalizzate. Non abbiamo concorrenti diretti, perché abbiamo scelto una nicchia difficile per i singoli ordini: scarpe da ginnastica e materiali moderni. Le scarpe classiche vengono solitamente realizzate su ordinazione. Di solito ci sono componenti standard, non ci sono problemi con loro. E il tuo unico compito è fare tutto bene.

Ma in Russia nessuno produce vere scarpe da ginnastica e nessuno sa come realizzarle. Quindi tutti i nostri concorrenti nel campo delle scarpe su misura lavorano in altre categorie di scarpe: classiche o d'avanguardia. Non c'è competizione tra di noi in quanto tale. Siamo amici, comunichiamo e cerchiamo di aiutarci a vicenda.

Il sistema di pagamento come alleato

All’estero la storia di un buon prodotto e delle sue collaborazioni gioca un ruolo molto importante. Pertanto, l'interesse per noi è sorto lì e l'emergere di PayPal ha accelerato questo processo. Prima di ciò, gli stranieri erano diffidenti nel dover pagare l'ordine con una carta tramite un servizio russo. Hanno detto che la banca vietava loro di fare acquisti nell'Europa dell'Est. Quando PayPal è arrivato in Russia, sono stato uno dei primi nel paese ad aprire un conto in questo sistema.

I clienti stranieri pagano solo tramite PayPal. Se non fosse arrivato questo sistema di pagamento, i nostri ordini esteri sarebbero finiti in fase di pagamento. Adesso rappresentano il 10-15% delle vendite totali, a seconda della stagione.

Tecnicamente, lavorare con PayPal non è affatto difficile, qui tutto è ad un livello molto alto. Hanno una commissione standard per ogni transazione, non ci sono costi di abbonamento. Inoltre, ora possono prelevare denaro molto velocemente attraverso il sistema. Avendo ricevuto il pagamento tramite PayPal oggi, domani riceverò il denaro sul mio conto bancario. Per le piccole imprese che valorizzano il fatturato, anche questo è un grande vantaggio. Alcuni servizi simili ti consentono di prelevare denaro solo dopo due o tre settimane.

Questo sistema tutela sia l’acquirente che il venditore. Un giorno abbiamo ricevuto una lettera da PayPal: “Non mettere in produzione l’ordine, poiché si sospetta che la carta sia stata utilizzata all’insaputa del proprietario”. Questo sistema ti consente di effettuare acquisti in tutta sicurezza in tutto il mondo. Se l'acquirente ha problemi a ricevere l'ordine, può presentare un reclamo tramite PayPal e, se giustificato, il sistema di pagamento restituirà il denaro.

Ci sono state situazioni in cui un cliente ci ha presentato un reclamo tramite PayPal. In risposta, abbiamo inviato tutta la corrispondenza con il cliente confermando che avevamo adempiuto a tutti i nostri obblighi. E PayPal si è schierato dalla tua parte, respingendo la richiesta del cliente. Infatti è come un mediatore imparziale e lo consigliamo a tutti.

Squadra

Il team di progetto Afour è composto da 10 persone, comprese quelle che lavorano in outsourcing. Alcune operazioni non richiedono la presenza costante di dipendenti, ma cerchiamo comunque di garantire che questi lavori siano eseguiti dalle stesse persone (stilisti, stilisti, tagliatori). Questo risulta essere un “outsourcing permanente”.

Io stesso lavoro come “piroscafo”; infatti, le mie responsabilità vanno da addetto alle pulizie a direttore finanziario. Se assumessi dipendenti per tutte queste posizioni, i costi ammonterebbero a milioni e non riuscirei a recuperare nulla in breve tempo. Mi faccio modello, mi piace, ma ora cerco di lavorare principalmente come art director.

Promozione

Abbiamo essenzialmente due soli strumenti di vendita: un sito web e uno showroom di produzione. Ma il principale motore della promozione è il prodotto stesso. Inizialmente abbiamo fatto in modo che si vendesse da sola. Il “passaparola” è per noi il modo più efficace e affidabile di fare pubblicità.

Promuoviamo il nostro prodotto anche attraverso collaborazioni. Ad esempio, abbiamo realizzato delle sneakers per un brand di borse e zaini, abbinandole al loro stile, e abbiamo promosso il tutto insieme attraverso canali comuni. Ci sono state anche collaborazioni con artisti. Con il loro aiuto abbiamo realizzato “capsule collection” per i negozi, ad esempio “Nevalenki”. Soprattutto per loro abbiamo realizzato un modello surreale di scarpe da donna “EggyPop”. Sulla nostra scala, a suo tempo fece molto rumore. A volte si vedono ancora questi stivali nelle foto sui social network con commenti: "Un uomo con le uova strapazzate sulle scarpe nella metropolitana!" Abbiamo anche collaborato con i marchi di San Pietroburgo ANTEATER e Asya Malbershtein.

Naturalmente utilizziamo periodicamente sia la pubblicità pubblica che la pubblicità a pagamento su Facebook. Ma cerchiamo di farlo nel modo più organico possibile. Cerchiamo di non provocare acquisti spontanei. Quando chiediamo ai nuovi clienti come hai saputo di noi, di solito ci dicono una delle due cose: o “consigliato da amici” oppure “ci seguono da molto tempo e hanno deciso di acquistare”. E sappiamo che la persona è venuta preparata, anche per le nostre prove.

Stiamo ora preparando una nuova versione del designer online per il sito; in essa verranno caricati tutti i nostri modelli e tutti i materiali che utilizziamo. Nella versione precedente avevamo solo 12 colori in stock, ora la gamma sarà molto più ampia. Il designer stesso sarà molto più funzionale. Questo è il nostro compito principale.

Stiamo anche installando un nuovo macchinario che ci permetterà di realizzare le suole più velocemente. Pertanto, il loro costo sarà leggermente ridotto. Ciò ci consentirà di mantenere i prezzi per il terzo anno consecutivo. Cerchiamo di compensare l'inflazione ottimizzando la produzione e riducendo i costi, senza perdere qualità e livello di servizio.

Stiamo anche progettando di aprire uno showroom nel centro di San Pietroburgo per rendere più comodo per i clienti venire lì. Lo stiamo progettando ormai da diversi anni. L'attività è piccola, ci stiamo sviluppando a nostre spese ed è molto difficile aprire un negozio senza preparazione. Ma ora, finalmente, è stato formulato un concetto su come farlo al meglio, e allo stesso tempo non perdersi tra gli altri negozi di scarpe. Vorrei aprirlo entro l'autunno 2017.